自動券売機でのチャージは交換手続きの翌日から7日以内に行ってください。 ※チャージができないまま、JRE POINT WEBサイトでチャージ申込を行ってから7日経過した場合、ポ... 詳細表示
期間限定ポイントはSuicaグリーン券に交換できるか教えてください
交換可能です。 なお、期間内にSuicaグリーン券の受け取り操作をしなかった場合、その時点で有効期限が切れている期間限定ポイントについては、口座に戻らず失効となります。 詳細表示
(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換申込後、受け取り操作をしなかった場合、どうなりますか
(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換申込後、期間内にSuicaグリーン券の受け取り操作をしなかった場合、ポイントは自動的に口座に戻ります。なお、その時点で有効期限が切れている期間限定 詳細表示
複数のJRE POINTカードを持っていますが、ポイントをまとめる手続きは必要なのですか?
ポイントをまとめる手続きをしない場合でもそれぞれのカードでポイントサービスをご利用いただけます。その場合のポイントの有効期限はそれぞれのカードごとで設定されます。 複数の券種のJRE 詳細表示
JRE POINT番号のないビューカードからJRE POINT番号付きビューカードにすぐに変更する方法を教えてください
・別途再発行手数料が必要です。 ・次回の有効期限更新時にJRE POINT番号付きのカードをお届けしますが、 更新に先立ってご希望の方はお手続きをお願いします。 再発行の 詳細表示
、ビューカード自体のお手続きやビューカード付帯のSuica残高、オートチャージなどについては以下サイトよりご確認ください。 <外部サイト> 有効期限が新しくなったカード(更新カード)が届きました。何か 詳細表示
ビューカードにJRE POINTロゴマークまたはJREP番号が無くてもJRE POINTは貯まりますか
いない ため、以下の緑色の「カードの提示で貯まる・使える」ステッカーの加盟店でビューカードを ご提示いただいてもポイントは貯まりません。 ・次回の有効期限更新時にJRE 詳細表示
JRE POINTアプリの「リマインダー」機能について教えてください。
・グリーン券の交換期限が近づいている リマインドがある場合、オレンジ色の表示がされますが ・期間前にポイントをご利用(期間限定ポイントを使用、チャージ・グリーン券を受取り)いただく 詳細表示
ポイントチャージの申し込みや受け取りができません。原因を教えてください
れますので、ご確認ください ■チャージの上限額に達していた Suicaの残高とチャージ申込み金額の合計が2万円を超える場合は受け取り手続きができません。 申し込み後、期限内に受け取りがされ 詳細表示
利用代金明細書のJRE POINT交換申込用紙をご郵送ください。 ※期限切れ間近のポイントをご利用になる際は、毎月25日までに投函ください。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 <外部 詳細表示
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