ご利用明細票に照会コード：6403が表示されました。原因を教えてください

既にマイナポイントの申し込みをしているマイナンバーカードで別の決済サービスに申し込もうとしたことがエラーの原因です。 2022年6月30日以降にお申し込みされる場合、別の決済サービスへ変更でき... 詳細表示

マイキーIDと紐づけたSuicaを紛失したのですが、どうしたら良いですか。

マイナポイントの申込はJRE POINT口座に対して行いますので、 Suicaカードを交換した場合でも再度マイナポイントを申し込む必要はありません。 ただし、新しいSuica... 詳細表示

マイナポイントに申し込んだSuica付きビューカードがクレジットカードの更新のため変更となりましたが、再度マイナポ...

マイナポイントの申込はJRE POINT口座に対して行いますので、 Suica付きビューカードを変更した場合でも再度マイナポイントを申し込む必要はありません。 詳細表示

ご利用明細票に照会コード：6407が表示されました。原因を教えてください

お持ちのSuicaがJRE POINTに未登録であることがエラーの原因です。 マイナポイントをお申し込みされるためには、JRE POINTの会員登録とSuicaを登録いただく必要がございま... 詳細表示

Suicaカードが反応しなくなり、駅で新しいカードに交換してもらいましたが、再度マイナポイントに申し込む必要があり...

マイナポイントの申込はJRE POINT口座に対して行いますので、 Suicaカードを交換した場合でも再度マイナポイントを申し込む必要はありません。 ただし、新しいSuica... 詳細表示

「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」後に、JRE POINT WEBサイトの退会（または登...

■2022年6月29日までに「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」をされた方 可能です。 あらためてJRE POINT WEBサイトにご登録いただき、お申し込みをお... 詳細表示

「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」はしていませんが、「健康保険証としての利用申込み」や「...

できません。 2022年6月30日以降のマイナポイント申し込みにおいて、「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」は必須です。 なお、Suicaへのチャージは任意となります... 詳細表示

ご利用明細票に照会コード：6410が表示されました。原因を教えてください

お持ちのSuicaは別のマイナンバーカードにて申し込みが完了しています。 ※１つのSuicaに対して複数のマイナンバーカードを紐づけ・申し込みすることはできません。 申し込みにお心当たり... 詳細表示

マイナポイントに申し込んだSuicaにチャージ後、ポイントが付与される前に該当のSuicaを削除したら、ポイントは...

Suicaにチャージ後、マイナポイント（JRE POINT）付与前にJRE POINT WEBサイトからSuicaを削除された場合にはマイナポイントは付与されません。 ポイントはチャージされた... 詳細表示

PASMO等その他交通系電子マネーでのチャージでマイナポイント（JRE POINT）は貯まりますか。

PASMO等、その他交通系電子マネーはJRE POINTに登録ができないため、 マイナポイント（JRE POINT）は貯まりません。 Suica以外の交通系電子マネーで貯まる... 詳細表示