オフピークポイントサービスの条件を教えてください

オフピークポイントサービスの条件は、以下ご確認ください。 ■条件について 1.Suica通勤定期券をJRE POINTに登録 ※1 2.JRE POINT WEBサイト... 詳細表示

私鉄との連絡定期券を利用した場合や、JR東日本の駅で改札口を出場せずに乗換改札を利用して他鉄道会社に乗り換えた場合...

お持ちのSuica通勤定期券で、JR東日本線のオフピークポイントサービス対象エリア内の駅で乗り降りまたは乗換改札機を利用すれば対象となります。 ただし、私鉄との相互直通列車の利用などにより乗換... 詳細表示

同日に「早起き時間帯」、「ゆったり時間帯」両方利用した場合、どちらのポイントが付与されますか

■2021年3月15日～2022年3月31日 同日に「早起き時間帯」、「ゆったり時間帯」双方で利用した場合でも、還元されるポイントは1日1回分です。またその場合はポイント数が高い「ゆったり... 詳細表示

定期券区間内の駅で乗り降りしても、オフピークポイントサービスの対象になりますか

改札機に入場した時間がオフピークポイントサービス時間帯かつ、出場駅がオフピークポイントサービスエリア内の場合は対象となります。 ただし、同日にオフピークポイントサービス対象のご利用を複数回いた... 詳細表示

オフピークポイントが還元（付与）されたか確認する方法を教えてください

オフピークポイントの還元状況は、JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリの「ポイント履歴」で確認できます。 　 以下、ポイント履歴の確認手順をご確認ください。 ▼... 詳細表示

列車の遅れや運転見合わせ等があり、オフピークポイントサービスのポイント還元対象となる時間に入場できませんでした。ポ...

オフピークポイントサービスは、Suica通勤定期券で、ポイント還元対象となる各駅のオフピーク時間帯に自動改札機を入場した場合にポイントが付与されるサービスです。 このため、ポイ... 詳細表示

オフピークポイントが還元されません。原因を教えてください

オフピークポイントが還元されていない原因として以下2点の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ・ポイント還元時期が到来していない ・Suica通勤定期券が登録さ... 詳細表示

オフピークポイントサービスが対象外となる駅はありますか

厚木駅（相模線）・綾瀬駅（常磐線各駅停車）・羽沢横浜国大駅（相鉄線直通）・八丁畷駅（南武線）の4駅での入出場は、私鉄各社が管理している自動改札機を使用していることから、オフピークポイントサービス... 詳細表示

私鉄駅の改札から入場し、私鉄線からJR東日本線への直通列車に乗ってJR駅の改札で出場する場合または、その逆方向の利...

対象にはなりません。 【参考】JR東日本線と相互直通列車を運行する私鉄路線 　東京メトロ東西線（接続駅：西船橋駅、中野駅） 　東京メトロ千代田線（接続駅：綾瀬駅） ... 詳細表示

Suica通勤定期券で定期券区間外から乗車または、定期券区間外への乗り越し乗車をした場合、オフピークポイントサービ...

対象にはなりません。 詳細表示