提携ポイントからの交換は、名義が違っていても交換できますか

提携ポイントからJRE POINTへの交換については、同一名義人さまに限ります。ご家族様名義など、名義人が異なる場合には、ポイント交換はできません。 詳細表示

在来線乗車ポイント・リピートポイントサービスにおいて、JR区間のみ利用したにもかかわらず、還元されたポイント数が乗...

JR線のみご利用いただいた場合でも、乗車区間によっては他社線経由で運賃が計算される場合があります。 このような場合、他社線経由で差し引かれた運賃部分はポイント還元対象外となり、JR線区... 詳細表示

乗車記録がなく、窓口で精算した場合もJRE POINTは貯まるか教えてください

自動改札機による入出場を行った場合がJRE POINT付与の対象となるため、有人窓口での精算は対象外となります。 詳細表示

エントリー形式のキャンペーンに参加する方法を教えてください。

エントリー形式のキャンペーンに参加する手順は以下の通りです。 ①JRE POINT WEBサイトにログインをする ②キャンペーン詳細画面下部のエントリーボタンからエントリー ... 詳細表示

「タッチでGO！新幹線」に登録していないSuica定期券で新幹線に乗車しましたが、鉄道利用のポイントは貯まりますか。

「タッチでGo！新幹線」に登録していない場合でも、新幹線停車駅が2駅以上含まれるSuica定期券で定期券区間内の新幹線自由席をご利用の場合であれば、「Suica定期券用特急料金」の金額に応じてポ... 詳細表示

ウェアラブルデバイスに発行したSuicaで電車に乗った場合、ポイントは貯まりますか

JRE POINTに登録したウェアラブルデバイスのSuicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示

私鉄駅の改札から入場し、私鉄線からJR東日本線への直通列車に乗ってJR駅の改札で出場する場合または、その逆方向の利...

対象にはなりません。 【参考】JR東日本線と相互直通列車を運行する私鉄路線 　東京メトロ東西線（接続駅：西船橋駅、中野駅） 　東京メトロ千代田線（接続駅：綾瀬駅） ... 詳細表示

リピートポイントサービスの対象エリアはどこですか

JR 東日本の在来線すべてのSuica エリアが対象となります。 詳細表示

リピートポイントサービスを利用した場合、鉄道利用で貯まるポイントも還元されますか

鉄道利用で貯まるポイントとリピートポイントサービスは、どちらも重複して還元されます。 詳細表示

「JRE POINTカードの提示で貯まるJRE POINT」はいつ貯まりますか

JRE POINTカード、JRE POINTアプリまたはLINEマイカードのバーコードをご提示いただいたタイミングでポイントが貯まります。 詳細表示