JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリの「ポイント履歴」で確認できます。

※JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリから確認できるのは直近1年以内のポイント履歴となります。
　
【ご注意】
・マイナポイントはSuicaのチャージ残高に直接付与されません。
・ポイント付与条件を達成した翌月中旬（11日～20日の間）にJRE POINT WEBサイトのお客さまのアカウントへまとめて付与されます。
・「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」後にチャージするともらえるポイントは前月1か月分のチャージ金額の合計に対しての付与となります。
　
マイナポイントの付与確認方法は以下手順をご確認ください。
▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順
1.JRE POINTアプリにログイン
2.トップページの右上に表示された[ポイント履歴]をタップ
3.第2パスワードを入力し、[再認証]を押下
※第2パスワードはJRE POINTの会員登録時に設定いただいた4～8桁の数字のみのパスワードです
4.ポイント履歴が表示されます
　
▼JRE POINT WEBサイトをご利用の方の手順
1.JRE POINT WEBサイトにログイン
2.トップページに表示されたマイページメニューの項目にある[ポイント履歴]を押下
3.第2パスワードを入力し、[再認証]を押下
※第2パスワードはJRE POINTの会員登録時に設定いただいた4～8桁の数字のみのパスワードです
4.ポイント履歴が表示されます 

 

 
内容に「マイナポイント」と記載があるのが、付与されたマイナポイントです。
 
マイナポイントの付与が確認できない場合や過去1年以上前の履歴の確認をご希望の場合は、以下のメールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
　
■メールフォームでのお問い合わせ
JRE POINTお問い合わせフォーム ＞
受付時間：24時間
※ご返信にお時間をいただく場合があります。
※メールでのご回答は「@jrepoint.jp」のドメインで返信しますので受信できるよう設定をお願いします。
 
＜JRE POINTコールセンター＞
電話番号：0570-036-389（ナビダイヤル：通話料有料）
受付時間：10:00～18:00（年末年始を除く）