満席や運休などで(JRE POINT用)Suicaグリーン券がご利用できなかった場合は
JRE POINTをお戻しいたしますので、下記より理由を選択してください。
ご注意
・グリーン車の通路やデッキ等にお立ちの場合は、グリーン料金が発生するため
JRE POINTをお戻しすることはできません。ご了承ください。
・車内でJRE POINTのお戻しはできません。
・お返事にお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・問い合わせフォームのお問い合わせ内容欄には、「Suicaグリーン券が利用できなかった」と記入ください。