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  • 公開日時 : 2022/08/29 08:00
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モバイルSuicaへチャージの申し込みをしましたが、メールが届きません。どうすればよいですか

回答

モバイルSuicaへチャージの申し込みが完了後、メールが届かなかった場合、以下の手順でモバイルSuicaへ入金(チャージ)することが可能です。
 
■AndroidのモバイルSuicaの場合
1.モバイルSuicaアプリを起動し、ログインする
2.チャージを受け取るSuicaを表示させる
3.画面上部の[Suicaポケットが〇件あります]をタップ
4.メッセージを確認し、問題なければ[OK]をタップ
※初回のみ[OK]をタップすると規約同意画面が表示されますのでご確認ください。
5.該当のポイントチャージを選択
6.チャージ額を確認のうえ、[入金(チャージ)]をタップし、チャージ完了
 
■iPhoneのモバイルSuicaの場合
1.モバイルSuicaアプリを起動し、ログインする
2.チャージを受け取るSuicaを表示させる
3.画面中央の[Suicaポケットが〇件あります]をタップ
4.メッセージを確認し、問題なければ[OK]をタップ
※初回のみ[OK]をタップすると規約同意画面が表示されますのでご確認ください。
5.該当のポイントチャージを選択
6.チャージ額を確認のうえ、[入金(チャージ)する]をタップし、チャージ完了
 
詳しくはSuicaチャージをモバイルSuicaで受取る方法をご参照ください。

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