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  • トップカテゴリー > JRE POINT WEBサイトにログインできない場合は、どうすればいいですか
  • No : 1783
  • 公開日時 : 2022/08/29 08:00
  • 更新日時 : 2022/08/30 17:07

JRE POINT WEBサイトにログインできない場合は、どうすればいいですか

該当する項目をお選びください。
登録したユーザーID・パスワードでログインできない

回答

【ビューカードをお持ちの方へ】
ビューカードのインターネットサービス VIEW’s NETのサービスID・パスワードでは、JRE POINT WEBサイトへはログインできません。まずはJRE POINT WEBサイトへの会員登録を行ってください。
 
【JRE POINT WEBサイト登録済の方へ】
ユーザーID、パスワードの誤入力の可能性があります。以下をご確認ください。
・半角で入力されているか
・大文字、小文字が正しく入力されているか
・前後に余分なスペースが入っていないか(特にコピー&ペーストの際)
上記をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。
 
解決しない場合は、JRE POINTコールセンターまでお問い合わせください。
 
■メールフォームでのお問い合わせ
JRE POINT お問い合わせフォーム >
受付時間:24時間
※ご返信にお時間をいただく場合があります。
※メールでのご回答は「@jrepoint.jp」のドメインで返信しますので受信できるよう設定をお願いします。
 
<JRE POINTコールセンター>
電話番号:0570-036-389(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)

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