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  • No : 1959
  • 公開日時 : 2021/03/21 08:00

モバイルSuicaを機種変更するときに、注意することはありますか

スマートフォンの機種変更に際して、モバイルSuicaアプリとJRE POINT WEBサイトで必要なお手続きをそれぞれご案内します。該当するケースをお選びください。
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回答

このページの手順に沿って、モバイルSuicaアプリの手続きを実施ください。その後、以下の手順でJRE POINT WEBサイトの登録を更新してください。

① こちらからログイン
②「モバイルSuicaの切り替え」ボタンを選択
③ 必要事項を入力 ※画面操作イメージはこちら

！ご注意！
・JRE POINT WEBサイトでは、登録済のモバイルSuica番号を削除する手続きは行わないでください。（マイナポイントなど各種申込情報が削除されてしまうため）

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よろしければ理由をお聞かせください（任意）
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

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