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  • こちらはJRE POINTアカウント リセット 申請フォームとなります。必要事項を入力のうえ、ご申請ください。

    【お手続きの流れ】
    ①本フォームより申請(自動応答で申込受付完了メールが配信されます)
    ②JRE POINT事務局にて申請内容を確認しリセットを実施
    ③JRE POINT事務局よりお客さま宛て、「リセット完了メール」を送信(返信用メールアドレスに送信します)
    ④お客さまにてリセット後の初回ログイン

    【ご注意事項】
    JRE IDに切替済の方は本フォームより申請いただけません。JRE IDのよくあるご質問より手続きしてください。
    ・申請にあたっては、現在JRE POINTにご登録いただいているお客さま情報をご入力ください。
    ・リセット完了メールにて初回ログインに必要な「仮ID」「仮パスワード」をお知らせします。メール内に記載の有効期限内に初回ログインを行ってください。

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    ※JRE POINT番号は16桁の番号です。確認方法はこちら
    ※SuicaID番号はJEで始まる17桁の番号です。確認方法はこちら


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  • 質問内容

    ご申請前に下記をご確認のうえ、【承諾】と入力してください。

    ・ご入力いただいた内容とJRE POINTに登録されている情報に相違がある場合はお手続きができません
    ・申請後のキャンセルはできません
    ・リセット以外の問合せにはお答えできかねます

    ※下記欄には【承諾】とのみ入力してください。JRE POINT番号やカード番号などの数字、【承諾】以外の文言のご入力は不要です。

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内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
つづいて、内容確認画面が表示されます。