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  • No : 1436
  • 公開日時 : 2022/08/29 08:00
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JRE POINTの第2パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

回答

第2パスワードは数字4桁から8桁で構成されるパスワードです。
第2パスワードをお忘れの場合は、登録メールアドレス宛に第2パスワード再設定用のメールをお送りします。
以下リンクより再設定のお手続きをお願いします。
※ログイン画面が表示された場合ログインをお願いいたします。
第2パスワードを忘れた方
 
【ご注意】
・入力された登録メールアドレス、氏名、お誕生日がJRE POINT WEBサイトの登録と一致しない場合はメールが送付されません。
・キャリア変更などによりご登録のメールアドレスが受信できない場合はご自身でお手続きいただけません。
 
上記お手続きをいただいても解決しない場合は、以下コールセンターへお問い合わせください。
 
<JRE POINTコールセンター>
電話番号:0570-036-389(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
※混み合っており繋がらない場合がございます。その場合は時間を空けて改めてお問い合わせください。

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