JRE POINTに登録している会員情報の変更方法を教えてください

変更したい情報を選んでください。 詳細表示

JRE POINTに関するお問い合わせ先を教えてください

※現在多数のお問い合わせをいただき、お電話や有人チャットがつながりにくい状況となっております。 つながらない場合には、お時間をおいて再度お問い合わせください。 ＜JRE PO... 詳細表示

JRE POINTのメールマガジンの受け取りを解除する方法を教えてください

JRE POINTの登録状況に応じて以下の方法でメールマガジンの受け取り設定を変更してください。 なお、JRE POINTアプリからはお手続きできませんので、JRE POINT W... 詳細表示

SuicaID番号の確認方法を教えてください

SuicaID番号は、以下の方法でご確認ください。 ※SuicaID番号は、JEから始まる17桁の番号です。 　 ■カードタイプのSuicaの場合 カード... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトのメールアドレスを変更する方法を教えてください

【重要】 使用できないメールアドレスが登録されている場合、認証コードメールが届かないことにより一部のお手続きがJRE POINT WEBサイトから行えないことがあります。 登録のメールア... 詳細表示

JRE POINTに表示された、ご本人さま確認とはなんですか

ご本人さま確認とは、JRE POINT WEBサイトのご登録において、店頭でJRE POINTカード申込時に登録された情報との照会を行い、ご本人さまによる登録であることを... 詳細表示

JRE POINTカードを紛失した場合、貯めたポイントを引き継ぐにはどうすればいいか教えてください

以下に、JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順をご案内します。 ▼JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順 1.紛失JRE POINTカードの停止申請 ... 詳細表示

JRE POINT番号(16桁)の確認方法を教えてください

JRE POINT番号は、JRE POINTカード・バーコード・ビューカードに割り振られている16桁の番号です。 それぞれ確認方法が異なりますので、以下からご確認ください。 ※JRE... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会した場合、ポイントはどうなるか教えてください

JRE POINTカード・ビューカードを退会し、かつ、登録したSuicaを全て削除した場合、 ポイントは失効します。 貯まっていたポイントの復旧はできませんので、あらかじめご了承くだ... 詳細表示

JRE POINTカードを失くしてしまいました。どこに連絡をすればいいですか？

■JRE POINTカードを紛失した場合 ポイントカードお申し込み時にご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。 ご本人確認として、お名前、ご登録時の住所、登録... 詳細表示