モバイルSuicaをJRE POINTに登録する方法を教えてください
JRE POINTの会員登録状況により手順が異なります。 ※事前に登録をご希望のモバイルSuicaのSuicaID番号をご用意ください。 【関連FAQ】 SuicaID番号の確認方法を... 詳細表示
無記名のSuicaを記名式Suicaに変更することはできますか
Suicaエリア内にあるJR東日本の駅の「多機能券売機」設置駅の駅員にお声掛けいただくかお近くのみどりの窓口にお越しいただくことで無記名のSuicaを記名式のSuica(My Sui... 詳細表示
お持ちのSuicaをJRE POINTに登録する必要がございます。 登録後、Suicaをご利用することでJRE POINTが貯まります。 登録方法は以下の手順をご確認ください。 ... 詳細表示
以下のSuicaはJRE POINTに登録することができません。 ※障がい者用Suica(介護者)は障がい者本人を介護する任意の1名の方にご利用いただく サービスであり、介護者ご本人さ... 詳細表示
「My Suica(記名式)」「Suica定期券」の氏名変更の方法を教えてください
本人の氏名が変わる場合は、Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口で変更が可能です。 氏名の変更ができるのはご自分のSuicaのみで、他人への名義変更はできませんのであらかじめご了... 詳細表示
Suicaを登録する時、「このSuicaカードでは登録できません」のエラーが表示される理由を教えてください
「このSuicaカードでは登録できません」というメッセージは、登録できるSuica以外のSuicaID番号が入力された場合や入力した内容に誤りがある場合に表示されます。SuicaID番号をご確認... 詳細表示
モバイルSuicaを機種変更しましたが、JRE POINT WEBサイトで必要な手続きはありますか
JRE POINT WEBサイトで必要なお手続きをそれぞれご案内します。該当するケースをお選びください。 詳細表示
モバイルSuicaのSuicaID番号が変更になったが、「登録カード管理」に反映されません。何か手続きが必要ですか
JRE POINTに登録しているモバイルSuica(ApplePayのSuica)について、カードのサーバ退避(預け入れ)を行って機種変更をされた場合は、手続きは不要です。 自動でデータが更新... 詳細表示
JRE POINTに登録しているSuicaの削除方法を教えてください
Suicaを削除する場合は、以下の手順をご確認ください。 ※JRE POINTアプリからは削除できません。 (ごみ箱マークは表示されません) ▼削除手順 1.JRE POIN... 詳細表示
SuicaカードでJRE POINTの新規登録を行う際、エラーが表示されました。原因を教えてください
「入力されたカナ氏名・生年月日・SuicaID番号のいずれかが誤っています。」というメッセージが表示された場合、以下のようなケースが想定されますので、ご確認のうえ、再度ご入力をお願い... 詳細表示
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