• No : 14
  • 公開日時 : 2017/11/01 00:00
  • 更新日時 : 2022/10/27 15:49
  • 印刷

JRE POINTカードを失くしてしまいました。どこに連絡をすればいいですか?

回答

■JRE POINTカードを紛失した場合
ポイントカードお申し込み時にご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。
ご本人確認として、お名前、ご登録時の住所、登録時のお電話番号、生年月日を確認させていただいております。

JRE POINTコールセンターはこちら
 
■ビューカードを紛失した場合
下記へご連絡をお願いします。
 
【ビューカード紛失・盗難デスク】
 24時間対応・年中無休
 
■登録したSuicaを紛失した場合
媒体により対応が異なりますので、下記よりご確認をお願いいたします。
 
【Suica定期券・My Suica(記名式)】
 
【モバイルSuica】