ポイントカードの再発行は可能です。
まず、JRE POINTカードを発行している駅ビルのインフォメーションで、新しいカードを作成ください。
JRE POINTカードの発行ができる駅ビルは、以下のリンクよりご確認ください。
その後、以下のJRE POINTコールセンターにご連絡いただければ、紛失したカードのポイントを引き継ぐことができます。
<JRE POINTコールセンター>
電話番号:
0570-036-389(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
なお、JRE POINT機能付のビューカードを紛失された場合は、下記へご連絡をお願いします。
<ビューカード紛失・盗難デスク>
受付時間:24時間対応・年中無休