モバイルSuicaを機種変更しました。マイナポイントに再度申し込む必要がありますか

該当するケースを選択ください。 詳細表示

iPhoneからApple WatchにSuicaを転送したらJEで始まるSuicaID番号が変わりました。JRE...

「iPhone・Apple Watch間でSuicaを転送」したことによりSuicaID番号(JEで始まる17桁の番号)が変更となった場合、手続きは不要です。 この場合、鉄道利用で貯まるポ... 詳細表示

地域連携ICカードをJRE POINT WEBサイトに登録することはできますか。

記名式の地域連携ICカードはJRE POINTに登録することができます。 なお、地域連携ICカードは記名式であってもカード券面に氏名は印字されていませんが、 登録されているカナ氏名と生年月日... 詳細表示

JRE POINTへの会員仮登録時、エラーが表示され、会員仮登録ができませんでした

「入力されたカナ氏名・生年月日・SuicaID番号のいずれかが誤っています。 」 というメッセージが表示された場合、以下のようなケースが想定されますので、ご確認の上、再度ご入力をお... 詳細表示

「東京駅開業100周年記念Suica」はJRE POINTに登録できますか

「東京駅開業100周年記念Suica」は、JRE POINT WEBサイトにご登録いただけません。 詳細表示

Suica定期券からモバイルSuica定期券に切替後、モバイルSuicaで買い物をした場合JRE POINTは貯ま...

JRE POINTに「モバイルSuica定期券」のSuica識別ID（※1） を追加登録するとJRE POINTが貯まります。 ※1　Suica識別IDを確認する方法はSuica... 詳細表示

複数のSuicaを別々に登録してしまいました

JRE POINT WEBサイトにて2ユーザーID以上をお持ちで、どちらのIDにもSuicaを登録してある場合、ポイントは合算する事ができません。ユーザーIDを1つにしたい場合、以下の順番で... 詳細表示

JRE POINTに登録していた「Suica付きビューカード」が更新されましたが、手続きは必要ですか

再発行やカードの更新等により、JRE POINTに登録されていた「Suica付きビューカード」が変更となった場合、新しいSuicaは自動的にJRE POINTに追加登録されますので、お客さまに手... 詳細表示

「My Suica（記名式）」・「Suica定期券」の追加登録がエラーとなりできません

JRE POINTに登録している氏名・生年月日が、追加登録しようとしている「My Suica（記名式）」または「Suica定期券」に登録している情報と異なっていることが考えられます。登録情報の確... 詳細表示

オートチャージ設定をした記名式のSuicaでポイントをためることはできますか？

オートチャージ設定をした記名式のSuicaでも、別途JRE POINTへの登録が必要です。ご登録後、JRE POINT加盟店でのご利用、またSuicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSu... 詳細表示