えきねっとの「JRE POINT特典商品」や「JRE POINTアップグレード」、「どこかにビューーン！」に期間限...

期間限定ポイントはご利用いただけません。 詳細表示

えきねっとで「JRE POINT表示不可」と表示されました。原因を教えてください

ユーザーIDの統合等を行うことによって、えきねっとの連携が解除されてしまったことが原因として想定されます。 JRE POINTでユーザーID統合後のJRE POINT会員番号をご確認いただき、... 詳細表示

JRE POINTとえきねっとを連携する前に、えきねっとで予約して列車・ホテル・駅レンタカー等を利用しました。この...

JRE POINTとえきねっとを連携する前に、列車に乗車や駅レンタカー等を利用した場合、ポイントの付与日前日までに連携していただければポイントは付与されます。 各ポイントの付与日は以下のリンク... 詳細表示

えきねっとでJRきっぷを購入した場合、何ポイント貯まりますか

えきねっとからJRきっぷを申し込み・ご利用された場合、ご利用額に応じてJRE POINTが貯まります。 詳細なポイント付与条件などについては、＜外部サイト＞JRきっぷでJRE POINTを貯め... 詳細表示

「JRE POINT特典」の払いもどしをした場合、手数料はかかりますか

「JRE POINT特典」の払いもどしをした場合、手数料相当のポイントを頂戴いたします。 交換に利用したJRE POINTは全額払いもどしを行い、別途手数料相当のポイントを引き去りいたしま... 詳細表示

えきねっとの「JRE POINT特典」とは何ですか

「JRE POINT特典」はJRE POINTを使って新幹線・特急列車に乗れるサービスです。 JRE POINTを特定区間の新幹線、在来線特急の特典チケットに交換することでご乗車いただけます。... 詳細表示

えきねっとで乗車した分のポイントがJRE POINTに反映していない

えきねっとからJRきっぷをお申込み・ご利用された場合、ポイントは乗車日の7日後以降に 付与されます。 その他、詳細なポイント付与条件などはJRきっぷでJRE POINTを貯めるをご確認く... 詳細表示

SuicaやJRE POINTカードを持っていませんが、えきねっとを利用した場合にポイントを貯められますか

SuicaやJRE POINTカードをお持ちでなくても、JRE POINT WEBサイトにバーコード会員として登録していただくと、JRE POINT会員番号が発行されます。 えきねっとサイトに... 詳細表示

JRE POINTとえきねっととの連携ができているか確認方法を教えてください

えきねっとログイン後の画面で、ポイント数が確認できれば連携は完了しています。 アプリの場合「保有ポイント数照会」、WEBサイトの場合「ポイント照会」を選択することで ポイントの照会が... 詳細表示

えきねっとについての問合せ先を教えてください

えきねっとトップページのお問い合わせをご確認ください。 詳細表示