えきねっとの「JRE POINT特典」とは何ですか

「JRE POINT特典」はJRE POINTを使って新幹線・特急列車に乗れるサービスです。 JRE POINTを特定区間の新幹線、在来線特急の特典チケットに交換することでご乗車いただけます。... 詳細表示

えきねっとの利用で「VIEWプラス」は何％貯まりますか

えきねっとの利用で貯まる「VIEWプラス」については、こちらをご覧ください。 （関連ワード：ビュー、びゅう、ビュウ、VIEW、view、View） 詳細表示

株主優待割引や大人の休日倶楽部割引を利用してもJRE POINTは貯まりますか

「新幹線eチケットサービス」でのチケットレス乗車、「えきねっとQチケ」で乗車、または紙のきっぷを指定席券売機（みどりの券売機）で受取って乗車した場合はポイント付与対象です。 対象外となるケース... 詳細表示

JRE POINTとえきねっとを連携する前に、えきねっとで予約して列車・ホテル・駅レンタカー等を利用しました。この...

JRE POINTとえきねっとを連携する前に、列車に乗車や駅レンタカー等を利用した場合、ポイントの付与日前日までに連携していただければポイントは付与されます。 各ポイントの付与日は以下のリンク... 詳細表示

えきねっとについての問合せ先を教えてください

えきねっとトップページのお問い合わせをご確認ください。 詳細表示

えきねっとで申込み後に払いもどしをした場合、JRE POINTは付与されますか

お申込み後、えきねっとまたは駅で払いもどしをされた場合は、JRE POINTの付与対象外となります。 また、払いもどし時にお支払いいただいた払いもどし手数料にも、JRE POINTは付与されま... 詳細表示

えきねっとで「JRE POINT表示不可」と表示される

ユーザーIDの統合等を行うことによって、えきねっとの連携が解除されてしまったことが 原因として想定されます。 JRE POINTでユーザーID統合後のJRE POINT会員番号をご確... 詳細表示

「JRE POINT特典」や「JRE POINTアップグレード」、「どこかにビューーン！」を利用して申し込んだ列車...

ご利用の商品や運休の状況等によって異なります。 列車の運休時の取扱いについては以下リンクよりご確認ください。 ＜外部サイト＞ えきねっと　列車の運休・システムトラブル時のお取扱い 詳細表示

えきねっとの「JRE POINT特典商品」や「JRE POINTアップグレード」、「どこかにビューーン！」に期間限...

期間限定ポイントはご利用いただけません。 詳細表示

えきねっとから複数人の旅行を申込みする際、決済方法を「JRE POINT特典」とJRE POINT以外で複数選択す...

できません。 別々にお申込みください。 詳細表示