JRE POINTとえきねっととの連携ができているか確認方法を教えてください

えきねっとログイン後の画面で、ポイント数が確認できれば連携は完了しています。 アプリの場合「保有ポイント数照会」、WEBサイトの場合「ポイント照会」を選択することで ポイントの照会が... 詳細表示

「JRE POINT特典チケット」を払い戻した場合、手数料はかかりますか

JRE POINTは全て払い戻し、改めて手数料相当のポイントを頂戴いたします。払い戻しの操作方法、手数料についてはこちら。 詳細表示

えきねっとの利用で「VIEWプラス」は何％貯まりますか

えきねっとの利用で貯まる「VIEWプラス」については、こちらをご覧ください。 （関連ワード：ビュー、びゅう、ビュウ、VIEW、view、View） 詳細表示

SuicaやJRE POINTカードを持っていませんが、えきねっとを利用した場合にポイントを貯められますか

SuicaやJRE POINTカードをお持ちでなくても、JRE POINT WEBサイトにバーコード会員として登録していただくと、JRE POINT会員番号が発行されます。 えきねっとサイトに... 詳細表示

2人で旅行します。1人は「JRE POINT特典チケット」を利用、もう1人は通常の料金で購入という申し込み方はえき...

１つの予約ではご一緒にお申込みいただけません。別々にお申込みください。 詳細表示

こどもが「JRE POINT特典チケット」や「JRE POINTアップグレード」を利用した場合、おとなと同じポイン...

こどもも、おとなと同一のポイント数でのご利用となります。 詳細表示

株主優待割引や大人の休日倶楽部割引を利用してもJRE POINTは貯まりますか。

「新幹線eチケットサービス」でのチケットレス乗車ご利用時（自由席を除く）に貯まります。紙のきっぷでのご利用の場合は、きっぷを指定席券売機（みどりの券売機）で受取って乗車した場合にのみポイント付与... 詳細表示

「JRE POINT特典チケット」や「JRE POINTアップグレード」に期間限定ポイントは使えますか

期間限定ポイントはご利用いただけません。 詳細表示

えきねっとで「JRE POINT表示不可」と表示される

ユーザーIDの統合等を行うことによって、えきねっとの連携が解除されてしまったことが 原因として想定されます。 JRE POINTでユーザーID統合後のJRE POINT会員番号をご確... 詳細表示

えきねっとで申込み後に払い戻した場合、JRE POINTは付与されますか

お申込み後、えきねっとまたは駅で払い戻しをされた場合は、JRE POINTの付与対象外となります。また、払い戻し時にお支払いいただいた払戻手数料にも、JRE POINTは付与されません。詳細はこ... 詳細表示