個人情報の取り扱いについて教えてください

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仮会員というのは何か教えてください

JRE POINTの会員登録手続きにおいて、仮会員と本会員のステータスがございます。 ※JRE POINTカード（アトレカード含む）以外をご登録いただく場合には、仮会員のステータスはござい... 詳細表示

株主サービス券の「JRE POINT引換券」の利用方法（引換え方法）を教えてください

※2019年度および2020年度発行の「JRE POINT引換券」については有効期間の延長の取扱いは行っておりません。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 ※「JR... 詳細表示

紛失したカードが見つかったため、復帰手続きの方法を教えてください

カードの種類により手続きが異なりますので、以下からご選択ください。 詳細表示

パソコンのメールアドレス変更時、注意することはありますか

JRE POINT WEBサイトに登録のメールアドレスが使用できなくなる場合は、あらかじめ別のメールアドレスへ変更のお手続きが必要です。 フリーメールアドレスなど別のメールアドレスをご用意... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会した場合、ポイントはどうなるか教えてください

JRE POINTカード・ビューカードを退会し、かつ、登録したSuicaを全て削除した場合、 ポイントは失効します。 貯まっていたポイントの復旧はできませんので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

スマートフォンのメールアドレス変更時、注意することはありますか

JRE POINT WEBサイトに登録のメールアドレスが使用できなくなる場合は、あらかじめ別のメールアドレスへ変更のお手続きが必要です。 フリーメールアドレスなど別のメールアドレスをご用意... 詳細表示

JRE POINTに登録しているビューカードを再発行しましたが、手続きは必要ですか

お手続きは必要ございません。 JRE POINTに登録しているビューカードを紛失などにより再発行した場合、JRE POINT番号は変更となりますが、自動的にJRE POINT WEBサイト... 詳細表示

登録しているカードを紛失した場合の連絡先を教えてください

■JRE POINTカードを紛失した場合 ポイントカードお申し込み時にご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。 ご本人確認として、お名前、ご登録時の住所、登録時のお電... 詳細表示

JRE POINTカードを紛失した場合、貯めたポイントを引き継ぐにはどうすればいいか教えてください

以下に、JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順をご案内します。 ▼JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順 1.紛失JRE POINTカードの停止申請 ご利用いただい... 詳細表示