トップカテゴリー
登録しているカードを紛失した場合の連絡先を教えてください
回答
■JRE POINTカードを紛失した場合
ポイントカードお申し込み時にご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。
ご本人確認として、お名前、ご登録時の住所、登録時のお電話番号、生年月日を確認させていただいております。
＜JRE POINTコールセンター＞
電話番号：0570-036-389（ナビダイヤル：通話料有料）
受付時間：10:00～18:00（年末年始を除く）
■ビューカードを紛失した場合
下記へご連絡をお願いします。
＜ビューカード紛失・盗難デスク＞
電話番号：03-6685-4800
受付時間：24時間対応・年中無休
■登録したSuicaを紛失した場合
媒体により対応が異なりますので、下記よりご確認をお願いいたします。
【Suica定期券・My Suica（記名式）】
＜外部サイト＞
【モバイルSuica】
＜外部サイト＞