カードの磁気不良が考えられますので、JRE POINTアプリやLINEマイカードにてバーコード機能をご利用いただくか、JRE POINTカードを発行している駅ビルのインフォメーションで新しいカードを作成ください。
作成後、必要なお手続きについてご案内いたしますので、JRE POINTコールセンターへご連絡ください。
<JRE POINTコールセンター>
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
なお、JRE POINT番号付きのビューカードが読み取れなくなった場合は、ビューカードセンターにお問い合わせいただき、新しいカードへの交換手続きを行ってください。
<ビューカードセンター>
受付時間:9:00~17:30(年中無休)