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  • No : 2758
  • 公開日時 : 2022/08/29 08:00

JRE POINTとえきねっととの連携ができません

JRE POINTとえきねっととの連携にはJRE POINT会員番号が必要です。
JRE POINT会員番号の確認方法は以下リンクをご確認ください。
【関連FAQ】
 
また、JRE POINTとえきねっとを連携するには、以下の条件を満たす必要があります。
・JRE POINTの会員情報とえきねっとの会員情報がそれぞれ一致している。
・JRE POINTのご本人さま確認が完了している状態である。
 
お心当たりのある状態を以下から選択してください。
 この設問からやり直す
えきねっとの氏名・生年月日が誤っている

回答

えきねっとホームページにてログインいただき、訂正することができます。
＜外部サイト＞
えきねっとホームページ
 
または、以下の窓口にお問い合わせください。
＜えきねっとサポートセンター＞
電話番号：050-2016-5000（ナビダイヤル：通話料有料）
受付時間：8:00～22:00

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