紛失等によってJRE POINTのポイント停止をしたい場合の連絡先を教えてください
場合の再発行(JR東日本ホームページ) 【モバイルSuica】 <外部サイト>端末の紛失・盗難(JR東日本ホームページ) 詳細表示
鉄道利用で貯まるJRE POINTがついていません。原因を教えてください
モノレールSuica・りんかいSuicaは「鉄道利用で貯まるJRE POINT」の対象外です。 ■Suica定期券(モバイルSuica定期券を含む)で、定期券区間のみをご利用の場合 Suicaの入金 詳細表示
自動改札機による入出場を行った際、JR東日本へのお支払いが含まれている場合が対象です。 (一部例外があります) JRE POINTの付与数は利用方法により異なります。 ・モバイルSuica 詳細表示
JRE POINTカードを失くしてしまいました。どこに連絡をすればいいですか?
【モバイルSuica】 http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/losstheft.html#losstheftanc01 詳細表示
券売機やみどりの窓口で購入したSuica定期券でもポイントは貯まりますか
ポイントは貯まりません。モバイルSuica定期券のご購入に対してポイントが貯まります。 詳細表示
JRE POINT WEBサイトでSuicaの利用履歴・乗車履歴は確認できますか
JRE POINT WEBサイトでSuicaの利用履歴・乗車履歴を確認することはできません。 ご利用のSuicaによって、自動券売機やモバイルSuicaアプリでご確認をお願いします 詳細表示
Suicaグリーン券を購入しましたが、何ポイント貯まりますか
Suicaグリーン券を事前購入した際のポイント還元率は以下の通りです。 モバイルSuicaの場合 :50円につき1ポイント カードタイプのSuicaの場合:200円につき1ポイント 詳細表示
Google Payアプリに登録されたSuicaはJRE POINTに登録できますか
JRE POINTに登録するには、モバイルSuicaアプリをインストールいただく必要がございます。 モバイルSuicaのSuicaID番号をJRE POINT WEBサイトから入力いただく 詳細表示
ている番号(JEで始まる17桁の番号)をご確認ください。 ■モバイルSuica(Android)の場合(Google PayのSuica、提携先アプリのSuica(楽天ペイ、au 詳細表示
貯めたJRE POINTのSuicaチャージ申し込み分をGoogle Payアプリで受け取りはできますか
JRE POINTからのSuicaチャージはGoogle Payアプリではできません。 モバイルSuicaアプリをインストールのうえ、モバイルSuicaにてSuicaポケットから 詳細表示
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