(JRE POINT用)Suicaグリーン券で乗車した場合にJRE POINTが付与されるか教えてください
JRE POINTの交換による(JRE POINT用)Suicaグリーン券での乗車は、ポイント付与対象外です。 詳細表示
オフピークポイントサービスのエントリーをキャンセルをすることはできますか
エントリーのキャンセルはできません。 詳細表示
Suicaカードを失くしました。ポイントが使われてしまっていた場合、保証はしていただけますか
JRE POINT会員規約(第4条)に記載をさせていただいておりますが、保証はいたしかねます。 詳細表示
付与ポイント数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか
付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示
新幹線停車駅が2駅以上含まれるSuica通勤定期券でJR東日本の新幹線を利用した場合(チャージ残額で特急料金の支払...
対象になります。なお、東海道新幹線を利用した場合は対象外となります。 詳細表示
オフピークポイントサービスを利用するためのエントリーは1度でいいですか
エントリーは1度のみで問題ありません。 ※2022年3月31日以前にオフピークポイントサービスにエントリーされている方は、サービス内容変更後の2022年4月1日以降に再度エントリーする必要... 詳細表示
有人窓口を通って乗車(下車)した場合は、オフピークポイントサービスの対象になりますか
対象になりません。Suica通勤定期券を改札機にタッチしての乗車(下車)をお願いいたします。 詳細表示
Suica通勤定期券の読み取りができなくなるなど、カードに障害が発生して再発行した場合、オフピークポイントサービス...
オフピークポイントサービスの再エントリーは不要ですが、SuicaはJRE POINT WEBサイトへの再登録が必要となります。 JRE POINT WEBサイトへの再登録について、詳しくはこ... 詳細表示
Mizuho Suicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか
JRE POINTに登録したMizuho Suicaの入金(チャージ)残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示
無人駅利用などで降車記録がない場合、申告すればJRE POINTは貯まるか教えてください
自動改札機による入出場を行った場合がJRE POINT付与の対象となるため、対象外となります。 詳細表示
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