鉄道乗車回数達成状況の確認方法を教えてください

鉄道乗車回数達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 ※乗車回数が反映されるのは、乗車日の翌日以降となります。反映までお日にちをいただく場合もございます。 ▼JRE POINTアプ... 詳細表示

リピートポイントサービスにおいて、同一運賃区間を同一月内に10回乗車したが、JRE POINTが還元される場合と還...

私鉄との乗継割引が適用となる区間を利用した場合は、割引運賃の計算方法により、同一区間でも駅の利用順序によってJR東日本線の運賃が異なる場合があるためです。 例：東京メトロ行徳駅～西船橋... 詳細表示

モバイルSuicaで連絡定期券を購入しましたが、ポイント付与の計算はどうなりますか

モバイルSuicaで連絡定期券を購入された場合、他社線利用部分を含めた、定期券購入金額総額に対して、ポイント計算をいたします。 ※他の鉄道会社線のみの定期券は対象外となります。 ご利用金... 詳細表示

Suicaを使ってJR東日本以外のエリアに乗車しましたが、ポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道乗車が対象です。 詳細表示

モバイルSuica定期券払いもどしをした際のポイントはどうなりますか

モバイルSuica定期券の払いもどし金額に対して、ポイントを減算いたします。 詳細表示

JR線から私鉄に乗り換えた場合や、私鉄からJR線に乗り換えた場合にJRE POINTは貯まりますか

いずれの場合も、乗車運賃のうちJR東日本の鉄道利用分に対してJRE POINTが貯まります。 例：荻窪～九段下間(中野駅経由) IC運賃376円(JR区間：荻窪～中野間167円)の... 詳細表示

Suicaグリーン券を購入しましたが、何ポイント貯まりますか

Suicaグリーン券を事前購入した際のポイント還元率は以下の通りです。 モバイルSuicaの場合 ：50円につき1ポイント カードタイプのSuicaの場合：200円につき1ポイント 詳細表示

払いもどしをしてポイントが減算される際、保有ポイント数がマイナスになる場合はどうなるのですか

マイナスになったポイントは、後日ポイントが付与された場合、そのポイントから差し引きさせていただきます。 また、以後のポイント付与がなかった場合、お客さまにご請求させていただく場合がございます。 詳細表示

複数のSuicaの合計乗車回数が10回以上ならばリピートポイントサービスの対象になりますか

同一のJRE POINTのアカウントに登録したSuicaであれば、どのSuicaで乗車しても乗車回数が合計され、対象になります。 詳細表示

Suicaのチャージを使ってバスに乗りました。「鉄道利用で貯まるJRE POINT」は貯まりますか？

Suicaのチャージを使ってバスなど交通機関をご利用いただいた場合、ポイントは貯まりません。 「鉄道利用で貯まるJRE POINT」はSuicaエリアでの鉄道乗車運賃のうち、JR東日本... 詳細表示