オフピークポイントが還元されません。原因を教えてください

オフピークポイントが還元されていない原因として以下2点の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ・ポイント還元時期が到来していない ・Suica通勤定期券が登録さ... 詳細表示

私鉄との連絡定期券を利用した場合や、JR東日本の駅で改札口を出場せずに乗換改札を利用して他鉄道会社に乗り換えた場合...

お持ちのSuica通勤定期券で、JR東日本線のオフピークポイントサービス対象エリア内の駅で乗り降りまたは乗換改札機を利用すれば対象となります。 ただし、私鉄との相互直通列車の利用などにより乗換... 詳細表示

Suicaグリーン券を購入しましたが、何ポイント貯まりますか

Suicaグリーン券を事前購入した際のポイント還元率は以下の通りです。 モバイルSuicaの場合 ：50円につき1ポイント カードタイプのSuicaの場合：200円につき1ポイント 詳細表示

Suicaの乗車履歴を見られたくありません。鉄道利用で貯まるJRE POINTのサービスを受けたくない場合はどうす...

JRE POINT WEBサイトにログインしていただき、「マイページ」→「登録カード管理」から、Suicaを削除するお手続きをしていただくことで、鉄道利用での貯まるJRE POINTのサービスを... 詳細表示

Suicaでおトクなきっぷを購入した場合、JRE POINTが貯まるか教えてください

おトクなきっぷを購入いただいても、JRE POINTは貯まりません。 JRE POINTに登録したSuicaのチャージ残高でJR東日本のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとJRE ... 詳細表示

リピートポイントサービスを受けるためにエントリーは必要ですか

エントリーは不要です。 詳細表示

無記名のSuicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

無記名のSuicaはJRE POINT WEBサイトに登録ができないため、ポイントを貯めることはできません。 詳細表示

Suica定期券で在来線乗車ポイントを貯めることはできますか

JRE POINT WEBサイトに登録したSuica定期券の入金残高でJR東日本の在来線に乗車した場合、ご利用金額に応じてポイントが貯まります。 ただし、定期券区間のみを利用した場合、ポイント... 詳細表示

オフピークポイントサービスの対象エリアを教えてください

オフピークポイントサービスの対象エリアは以下図をご確認ください。 【ご注意】 Suica通勤定期券（オフピーク定期券を除く）での入出場が青枠エリアの場合が対象です。 ただし、2... 詳細表示

リピートポイントサービスのカウントの期間はいつからいつまでですか

リピートポイントサービスは同一月内における乗車回数をカウントしております。 なお、月が変わると利用回数がリセットされます。 詳細表示