Suicaを使ってJR東日本以外のエリアに乗車しましたが、ポイントは貯まりますか
ポイントは貯まりません。JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道乗車が対象です。 詳細表示
リピートポイントサービスを受けるためにエントリーは必要ですか
エントリーは不要です。 詳細表示
Suicaグリーン券を購入しましたが、何ポイント貯まりますか
Suicaグリーン券を事前購入した際のポイント還元率は以下の通りです。 モバイルSuicaの場合 :50円につき1ポイント カードタイプのSuicaの場合:200円につき1ポイント 詳細表示
オフピークポイントが還元されていない原因として以下2点の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ・ポイント還元時期が到来していない ・Suica通勤定期券が登録さ... 詳細表示
リピートポイントサービスで獲得したJRE POINTは、いつ還元されますか
日曜日を起算とし、1週間の乗車で獲得したJRE POINTを翌週以降に順次付与いたします。 例:2022年11月13日(日)~2022年11月19(土)の間に獲得したJRE POINT... 詳細表示
私鉄との連絡定期券を利用した場合や、JR東日本の駅で改札口を出場せずに乗換改札を利用して他鉄道会社に乗り換えた場合...
お持ちのSuica通勤定期券で、JR東日本線のオフピークポイントサービス対象エリア内の駅で乗り降りまたは乗換改札機を利用すれば対象となります。 ただし、私鉄との相互直通列車の利用などにより乗換... 詳細表示
払いもどしをしてポイントが減算される際、保有ポイント数がマイナスになる場合はどうなるのですか
マイナスになったポイントは、後日ポイントが付与された場合、そのポイントから差し引きさせていただきます。 また、以後のポイント付与がなかった場合、お客さまにご請求させていただく場合がございます。 詳細表示
鉄道利用で貯まったJRE POINTのポイント履歴の確認方法を教えてください
ポイント履歴の確認は以下手順をご参照ください。 ▼確認手順 1.JRE POINT WEBサイトにログイン 2.トップページに表示されたマイページメニューの項目にある[ポイント履歴]を... 詳細表示
Suicaの乗車履歴を見られたくありません。鉄道利用で貯まるJRE POINTのサービスを受けたくない場合はどうす...
JRE POINT WEBサイトにログインしていただき、「マイページ」→「登録カード管理」から、Suicaを削除するお手続きをしていただくことで、鉄道利用での貯まるJRE POINTのサービスを... 詳細表示
定期券区間内の駅で乗り降りしても、オフピークポイントサービスの対象になりますか
オフピークポイントサービスエリア内での入出場かつ各駅のオフピーク対象時間帯に入場している場合は対象になります。 ただし、入場と出場がどちらも赤枠エリア内の場合は対象外となりますのでご注意くださ... 詳細表示
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