モバイルSuica定期券払いもどしをした際のポイントはどうなりますか

モバイルSuica定期券の払いもどし金額に対して、ポイントを減算いたします。 詳細表示

オフピークポイントサービスが対象にならない期間はありますか

オフピークポイントサービスは休日ダイヤが適用となる日（土曜、日曜、祝日）は適用となりません。 なお、年末年始は12月30日～1月3日は休日ダイヤとなるためオフピークポイント対象外期間となります。 詳細表示

オフピークポイントサービスの対象エリアを教えてください

オフピークポイントサービスの対象エリアは以下図をご確認ください。 【ご注意】 Suica通勤定期券（オフピーク定期券を除く）での入出場が青枠エリアの場合が対象です。 ただし、2... 詳細表示

オフピークポイントが還元されません。原因を教えてください

オフピークポイントが還元されていない原因として以下2点の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ・ポイント還元時期が到来していない ・Suica通勤定期券が登録さ... 詳細表示

リピートポイントサービスで獲得したJRE POINTは、いつ還元されますか

日曜日を起算とし、1週間の乗車で獲得したJRE POINTを翌週以降に順次付与いたします。 例：2022年11月13日(日)～2022年11月19(土)の間に獲得したJRE POINT... 詳細表示

Suicaグリーン券を購入しましたが、何ポイント貯まりますか

Suicaグリーン券を事前購入した際のポイント還元率は以下の通りです。 モバイルSuicaの場合 ：50円につき1ポイント カードタイプのSuicaの場合：200円につき1ポイント 詳細表示

リピートポイントサービスを受けるためにエントリーは必要ですか

エントリーは不要です。 詳細表示

Suicaのチャージを使ってバスに乗りました。「鉄道利用で貯まるJRE POINT」は貯まりますか？

Suicaのチャージを使ってバスなど交通機関をご利用いただいた場合、ポイントは貯まりません。 「鉄道利用で貯まるJRE POINT」はSuicaエリアでの鉄道乗車運賃のうち、JR東日本... 詳細表示

Suicaでおトクなきっぷを購入した場合、JRE POINTが貯まるか教えてください

おトクなきっぷを購入いただいても、JRE POINTは貯まりません。 JRE POINTに登録したSuicaのチャージ残高でJR東日本のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとJRE ... 詳細表示

私鉄との連絡定期券を利用した場合や、JR東日本の駅で改札口を出場せずに乗換改札を利用して他鉄道会社に乗り換えた場合...

お持ちのSuica通勤定期券で、JR東日本線のオフピークポイントサービス対象エリア内の駅で乗り降りまたは乗換改札機を利用すれば対象となります。 ただし、私鉄との相互直通列車の利用などにより乗換... 詳細表示