モバイルSuicaで連絡定期券を購入しましたが、ポイント付与の計算はどうなりますか

モバイルSuicaで連絡定期券を購入された場合、他社線利用部分を含めた、定期券購入金額総額に対して、ポイント計算をいたします。 詳細表示

Suicaを使ってJR東日本以外のエリアに乗車しましたが、ポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道乗車が対象です。 詳細表示

JR線から私鉄に乗り換えた場合や、私鉄からJR線に乗り換えた場合にJRE POINTは貯まりますか

いずれの場合も、乗車運賃のうちJR東日本の鉄道利用分に対してJRE POINTが貯まります。 例：荻窪～九段下間(中野駅経由) IC運賃376円(JR区間：荻窪～中野間167円)の... 詳細表示

鉄道利用で貯めたポイントは、どのタイミングで付与されますか

・チャージでの乗車、Suicaグリーン券の購入、「タッチでGo!新幹線」等の利用はご利用された週の翌週以降に順次付与いたします。 ・モバイルSuica定期券の購入によるポイントはモバイルSui... 詳細表示

券売機やみどりの窓口で購入したSuica定期券でもポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。モバイルSuica定期券のご購入に対してポイントが貯まります。 詳細表示

鉄道に乗車した際、何円で1ポイントが貯まりますか

Suicaの入金（チャージ）残額で鉄道に乗車した際のポイント還元率は以下の通りです。 ■モバイルSuicaの場合 50円につき1ポイント ■カードタイプのSuicaの場合 200円に... 詳細表示

リピートポイントサービスにおいて、同一運賃区間を同一月内に10回乗車したが、JRE POINTが還元される場合と還...

私鉄との乗継割引が適用となる区間を利用した場合は、割引運賃の計算方法により、同一区間でも駅の利用順序によってJR東日本線の運賃が異なる場合があるためです。 例：東京メトロ行徳駅～西船橋... 詳細表示

鉄道乗車回数達成状況の確認方法を教えてください

鉄道乗車回数達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 ※乗車回数が反映されるのは、乗車日の翌日以降となります。反映までお日にちをいただく場合もございます。 ▼JRE POINTアプ... 詳細表示

無記名のSuicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

無記名のSuicaはJRE POINT WEBサイトに登録ができないため、ポイントを貯めることはできません。 詳細表示

過去に乗車したはずのポイントがついていませんが、付けてもらえますか

ポイントの付与タイミングから3ヶ月後の月末までの間に、お問合せフォームからの申請、またはJRE POINTコールセンターにお問い合わせください。お客さまの鉄道利用に対して正常にポイントが付与され... 詳細表示