券売機やみどりの窓口で購入したSuica定期券でもポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。モバイルSuica定期券のご購入に対してポイントが貯まります。 詳細表示

Suicaの乗車履歴を見られたくありません。鉄道利用で貯まるJRE POINTのサービスを受けたくない場合はどうす...

JRE POINT WEBサイトにログインしていただき、「マイページ」→「登録カード管理」から、Suicaを削除するお手続きをしていただくことで、鉄道利用での貯まるJRE POINTのサービスを... 詳細表示

複数のSuicaの合計乗車回数が10回以上ならばリピートポイントサービスの対象になりますか

同一のJRE POINTのアカウントに登録したSuicaであれば、どのSuicaで乗車しても乗車回数が合計され、対象になります。 詳細表示

過去に乗車したはずのポイントがついていませんが、付けてもらえますか

ポイントの付与タイミングから3ヶ月後の月末までの間に、お問合せフォームからの申請、またはJRE POINTコールセンターにお問い合わせください。お客さまの鉄道利用に対して正常にポイントが付与... 詳細表示

モバイルSuica定期券を買った際のポイントの付与履歴がありません。原因を教えてください

以下の選択肢から当てはまるものを選択してください。 詳細表示

鉄道乗車回数達成状況の確認方法を教えてください

鉄道乗車回数達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 ▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順 1.JRE POINTアプリにログイン後、メニュー（画面左上 三 マーク... 詳細表示

オフピークポイントサービスの条件を教えてください

オフピークポイントサービスの条件は、以下ご確認ください。 ■条件について 1.Suica通勤定期券をJRE POINTに登録 ※1 2.JRE POINT WEBサイト... 詳細表示

リピートポイントサービスにおいて、同一運賃区間を同一月内に10回乗車したが、JRE POINTが還元される場合と還...

私鉄との乗継割引が適用となる区間を利用した場合は、割引運賃の計算方法により、同一区間でも駅の利用順序によってJR東日本線の運賃が異なる場合があるためです。 例：東京メトロ行徳駅～西船橋駅～... 詳細表示

SuicaチャージでJRE POINTは貯まりますか

■券売機やコンビニで現金チャージした場合 JRE POINT付与対象外です。 　 ■VIEW ALTTEや多機能券売機でビューカードチャージした場合 乗車などの鉄道を利用したことによるポ... 詳細表示

リピートポイントサービスとはどのようなサービスですか

Suica の入金（チャージ）残額による在来線の同一運賃区間(※)のご利用が、同一月内に10 回で運賃1 回分相当のJRE POINT を還元いたします。 さらに月11 回以上のご利用で、１回... 詳細表示