リピートポイントサービスにおいて、同一運賃区間を同一月内に10回乗車したが、JRE POINTが還元される場合と還...

私鉄との乗継割引が適用となる区間を利用した場合は、割引運賃の計算方法により、同一区間でも駅の利用順序によってJR東日本線の運賃が異なる場合があるためです。 例：東京メトロ行徳駅～西船橋... 詳細表示

過去に乗車したはずのポイントがついていませんが、付けてもらえますか

ポイントの付与タイミングから3ヶ月後の月末までの間に、お問合せフォームからの申請、またはJRE POINTコールセンターにお問い合わせください。お客さまの鉄道利用に対して正常にポイントが付与され... 詳細表示

PASMOで電車に乗りましたがポイントは貯まりますか

PASMOでは、ポイントは貯まりません。 JRE POINT WEBサイトに登録したSuicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが... 詳細表示

鉄道乗車回数達成状況の確認方法を教えてください

鉄道乗車回数達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 ※乗車回数が反映されるのは、乗車日の翌日以降となります。反映までお日にちをいただく場合もございます。 ▼JRE P... 詳細表示

券売機やみどりの窓口で購入したSuica定期券でもポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。モバイルSuica定期券のご購入に対してポイントが貯まります。 詳細表示

タッチでGO！新幹線を利用しましたが、何ポイント貯まりますか

JRE POINTにご登録いただいたSuicaで「タッチでGo!新幹線」（初回のみ利用開始登録が必要です）をご利用いただくと、チャージ残額から精算する金額に応じて、モバイルSuicaご利用の場合... 詳細表示

Suica通勤定期券で鉄道（在来線）に乗車した場合でもポイントは貯まりますか

■定期券区間内のご乗車の場合 2021年3月15日から「オフピークポイントサービス」を実施しています。 平日の朝にSuica 通勤定期券で、対象エリアの各駅でポイント還元対象となる時間帯に入... 詳細表示

モバイルSuica定期券を買った際のポイントの付与履歴がありません。原因を教えてください

以下の選択肢から当てはまるものを選択してください。 詳細表示

リピートポイントサービスとはどのようなサービスですか

Suica の入金（チャージ）残額による在来線の同一運賃区間(※)のご利用が、同一月内に10 回で運賃1 回分相当のJRE POINT を還元いたします。 さらに月11 回以上のご利用で、１回... 詳細表示

SuicaチャージでJRE POINTは貯まりますか

■券売機やコンビニで現金チャージした場合 JRE POINT付与対象外です。 　 ■VIEW ALTTEや多機能券売機でビューカードチャージした場合 乗車などの鉄道を利用したことによるポ... 詳細表示