JRE IDでJRE POINT WEBサイトへログインできません。原因を教えてください

JRE IDへの切替をされている方はログイン画面が異なります。「JRE IDでログイン」よりお進みください。 ※ログイン画面に誤りがあると、正しいJRE ID/パスワードを入力してもログインい... 詳細表示

Suicaカード・モバイルSuicaをJRE POINT WEBサイトに追加登録する方法を教えてください

Suicaカード、モバイルSuica、ビューカード付帯のSuicaなどすべてのSuicaの手順は同一です。 具体的なSuicaの追加登録の手順については以下リンクよりご確認ください。 Sui... 詳細表示

JRE POINTにログインする際「入力内容が不足しているか～」のエラーが出ます。どうすればよいですか

JRE IDへ切替済みかどうかで対処方法が異なります。 以下該当する方をご確認ください。 【JRE IDへの切替が完了している方】 以下のURLよりJRE IDのユーザーID及びパスワ... 詳細表示

「会員ステージ」はどのように決まりますか

会員ステージは「ステージ１」「ステージ２」「ステージ３」「プレミアム」の４段階があり、以下の項目をもとに次のステージを判定いたします。 ・集計対象期間の獲得ポイント数 ・集計対象期間の利用ポ... 詳細表示

期間限定ポイントの使い方を教えてください

JRE POINTの期間限定ポイントは、以下の方法でご利用いただけます。 なお、保有ポイントに期間限定ポイントがある場合、期間限定ポイントが優先的に使用されます。 ■駅ビルでのお買い物で... 詳細表示

JRE POINTとえきねっとの連携手続きの手順を教えてください

JRE POINTとえきねっとの連携手順は以下リンクよりご確認ください。 ＜外部サイト＞JRE POINT会員番号連携手続き方法 えきねっと連携にあたり、JRE POINT会員番号の確認... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトの新規登録手順を教えてください。

2026年2月9日からJRE POINT WEBサイトの新規登録には、JRE IDへの登録が必要になりました。 【JRE IDをお持ちでない方】 新規登録画面から「JRE ID 新規登録」を... 詳細表示

JRE POINTカードがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか

JRE POINTは、最後にポイント獲得・利用した日から2年後の月末まで有効です。 有効期限は残高が変動するたびに自動延長されます。 キャンペーン等で付与する期間限定ポイントについては、個別... 詳細表示

期間限定ポイントの有効期限は確認できますか

直近の有効期限は、JRE POINT WEBサイトにログイン後、画面上部の保有ポイントの近くに「直近有効期限 ****年**月**日まで」と記載されています。 ログインはこちら ... 詳細表示