JRE POINT WEBサイトのメンテナンス中に使えないサービスはありますか
システムメンテナンス中は下記のサービスを一時停止いたします。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。 ・JRE POINT WEBサイト... 詳細表示
JRE POINTサービスを退会すると、個人情報はどうなりますか?
JRE POINTカード・ビューカードを退会した場合、もしくは登録したSuicaを削除した場合、規約で定められた一定期間後、お預かりした個人情報は消去させていただきます。 個人情報を消去した旨... 詳細表示
マイアトレ会員でJRE POINT WEBサイトに ログインしたいのですが、マイアトレのパスワードを忘れてしまいました
マイアトレ会員の方でマイアトレのパスワードをお忘れの方は、下記ページをご確認いただき、ご登録の内容(登録した時期とポイントカード所有有無)に応じてお手続きをお願いいたします。 http... 詳細表示
JRE POINT WEBサイトのユーザーIDを変更することはできますか
JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているユーザーIDは変更可能です。 マイページの「会員登録情報確認・変更」より、ユーザーIDの変更へお進みください。 ユー... 詳細表示
My JR-EAST IDでログインするにはどうすればよいですか
JRE POINT WEBサイトにMy JR-EAST IDでログインするためには、あらかじめ連携のお手続きが必要となります。 ▼My JR-EAST ID連携手順 1.... 詳細表示
JRE POINT WEBサイトへJRE POINTカードを追加登録する際に、認証コードを正しく入力したが、次の画...
JRE POINTをSuicaへチャージする際の認証コードが複数回発行されている可能性があります。 [認証コードメールを送信する]を押下する毎に、新しい認証コードが発行され、それ以前に発行され... 詳細表示
メールマガジンの配信停止をしているのにメールが届きました。原因を教えてください
メールマガジンの配信停止の手続きには2~3週間ほどお時間をいただいております。 お手続きのタイミングによってメールが届いてしまう場合がございます。 また、メールマガジンの配信を停止された場合に... 詳細表示
第2パスワードを忘れた方から再設定の際、登録の氏名と生年月日を入力しても確認できないとエラーになる場合どうすればよ...
JRE POINTに登録した情報が誤っている可能性があります。 メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE ... 詳細表示
マイアトレのユーザーIDでJRE POINT WEBサイトにログインできますか
旧アトレカードまたはJRE POINTカードをお持ちで2018年3月29日までにマイアトレに登録されていた場合は、マイアトレのユーザーID・パスワードで引き続きJRE POI... 詳細表示
壁紙用のSuicaのペンギンカレンダーをダウンロードする方法を教えてください
スマートフォン用壁紙は、JRE POINT WEBサイトにログイン後専用ページから ダウンロードができます。 壁紙ダウンロード専用ページはこちら ※... 詳細表示
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