JRE POINT WEBサイトへJRE POINTカードを追加登録する際に、認証コードを正しく入力したが、次の画...

JRE POINTをSuicaへチャージする際の認証コードが複数回発行されている可能性があります。 [認証コードメールを送信する]を押下する毎に、新しい認証コードが発行され、それ以前に発行され... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトのメンテナンス中に使えないサービスはありますか

JRE POINT WEBサイトがメンテナンス中は一部サービスがご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトを退会すると、貯まったポイントはどうなりますか？

JRE POINT WEBサイトを退会いただいた場合でも、ポイントカードまたはビューカードを退会しなければ、ポイントはそのままご利用いただけます。 なお、ポイントカードまたはビューカードを... 詳細表示

JRE POINTカードはJRE POINT WEBサイトに登録できますか

JRE POINTカードもSuica・ビューカードと同様にJRE POINT WEBサイトにご登録いただけます。 登録できるカードの詳細については、JRE POIN... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会すると、個人情報はどうなりますか？

JRE POINTカード・ビューカードを退会した場合、もしくは登録したSuicaを削除した場合、規約で定められた一定期間後、お預かりした個人情報は消去させていただきます。 個人情報を消去した旨... 詳細表示

「パスワードを忘れた方」「第2パスワードを忘れた方」「ユーザーIDを忘れた方」から手続きをしたのにメールが届きませ...

JRE POINT WEBサイトからのメールが届かない場合は、以下の原因が想定されます。 ■迷惑メール対策をしている 迷惑メール対策をしている場合、JRE POINT... 詳細表示

第2パスワードを忘れたため再設定しようとしたが、登録の氏名と生年月日を入力しても確認できないとエラーになります

JRE POINTに登録した情報が誤っている可能性があります。 メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE ... 詳細表示

以前JRE POINTに登録していた場合の再入会の方法について教えてください

以前JRE POINTに登録されており退会されていない場合は、現在もJRE POINTに登録されている可能性がございます。 お手数ですが、ログインをお試しください。 なお、ログイ... 詳細表示

ビューカードをJRE POINT WEBサイトへ登録していたが、別のビューカードを新しく作成した場合、追加登録をす...

既にJRE POINT WEBサイトにビューカードを登録している場合、追加登録の必要はございません。 会員情報が同一のビューカードを複数お持ちの場合は、情報が紐づいているため、... 詳細表示

ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください

アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示