メールマガジンの配信停止をしているのにメールが届きました。原因を教えてください
メールマガジンの配信停止の手続きには2~3週間ほどお時間をいただいております。 お手続きのタイミングによってメールが届いてしまう場合がございます。 また、メールマガジンの配信を停止された... 詳細表示
特に必要な手続きはございません。 JRE POINTに登録しているビューカード(JRE POINT)またはビューカード付帯Suicaは、更新に伴って自動で新しいカードが登録されます。 但... 詳細表示
ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください
アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示
JRE POINT WEBサイトにログインする際に認証コードの送信画面が表示されるのはなぜですか
前回のログインから一定期間経過している場合や、前回と異なる端末からログインされた場合などに、不正アクセス防止のため認証コードの入力欄が表示される場合があります。 JRE POINTに登... 詳細表示
JRE POINTに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください
JRE POINTに登録したSuicaID番号、またはJRE POINT番号をご用意のうえ、JRE POINTコールセンターまでお問い合わせください。 <JRE POI... 詳細表示
JRE POINTにご登録されたお客さま情報は確認項目により操作方法が異なります。 以下をご参照ください。 ■会員情報を確認したい場合 以下項目をご確認いただけます。 ... 詳細表示
ビューカードをJRE POINT WEBサイトへ登録していたが、別のビューカードを新しく作成した場合、追加登録をす...
ビューカード表面のJRE POINT番号は追加登録の必要はございません。 ただし、Suicaでポイントを貯める場合は、裏面に記載のSuicaID番号の追加登録が必要となります。... 詳細表示
JRE POINTに登録しているビューカードを再発行しましたが、手続きは必要ですか
お手続きは必要ございません。 JRE POINTに登録しているビューカードを紛失などにより再発行した場合、JRE POINT番号は変更となりますが、自動的にJRE POINT WEBサイト... 詳細表示
JRE POINT WEBサイトへ新規登録を行う際、「既に登録済みです」とメッセージが表示されましたがどうすればよ...
ご登録をされようとしているメールアドレスまたはカード番号は、すでに登録済みの可能性がございます。 過去にご登録をされたユーザーIDでログインをお試しください。 登録にお心当た... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をする前にJRE POINT WEBサイトで必要な手続きはありますか
スマートフォンの機種変更に伴い、JRE POINT WEBサイトに登録のメールアドレスが使用できなくなる場合は、あらかじめ別のメールアドレスへ変更のお手続きが必要です。 フリーメールアドレ... 詳細表示
46件中 21 - 30 件を表示