JRE POINT WEBサイトへの新規登録において、メールアドレスが登録できません
想定される原因と対処方法をご案内します。 以下の選択肢からあてはまるものを選択してください。 詳細表示
JRE POINTにご登録されたお客さま情報は確認項目により操作方法が異なります。 以下をご参照ください。 ■会員情報を確認したい場合 以下項目をご確認いただけます。 ... 詳細表示
「通常とは異なる端末でのログインを受付けました」というメールが届きました。原因を教えてください
以下のような場合に「通常とは異なる端末でのログインを受付けました」というメールが配信されることがございます。 ※セキュリティの観点から条件の詳細については開示しておりません。ご了承ください... 詳細表示
JRE POINTに新規登録の際に「既に登録済みです」のメッセージが表示されました
ご登録をされようとしているメールアドレスまたはカード番号は、すでに登録済みの可能性が ございます。 過去にご登録をされたユーザーIDでログインをお試しください。 登録に... 詳細表示
メールマガジンの配信停止をしているのにメールが届きました。原因を教えてください
メールマガジンの配信停止の手続きには2~3週間ほどお時間をいただいております。 お手続きのタイミングによってメールが届いてしまう場合がございます。 また、メールマガジンの配信を停止された... 詳細表示
JRE POINTに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください
JRE POINTに登録したSuicaID番号、またはJRE POINT番号をご用意のうえ、 下記窓口にご連絡ください。 ■メールフォームでのお問い合わせ JR... 詳細表示
JRE POINT WEBサイトのログインはこちら 詳細表示
壁紙用のSuicaのペンギンカレンダーをダウンロードする方法を教えてください
スマートフォン用壁紙は、JRE POINT WEBサイトにログイン後専用ページから ダウンロードができます。 壁紙ダウンロード専用ページはこちら ※... 詳細表示
ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください
アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示
第2パスワードを忘れたため再設定しようとしたが、登録の氏名と生年月日を入力しても確認できないとエラーになります
JRE POINTに登録した情報が誤っている可能性があります。 メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE ... 詳細表示