JRE POINTカードをJRE POINT WEBサイトに追加登録する方法を教えてください

JRE POINTカード（アトレカード含む）の追加登録手順は以下リンクよりご確認ください。 JRE POINT カードの追加 追加登録のお手続きは以下リンクよりお願いいたします。 登録... 詳細表示

「このメールアドレスは現在使用できません。別のメールアドレスをご用意いただくか、しばらくたってから再度お試しくださ...

既に入力したメールアドレスに対して認証コードを送信しています。 認証コードの有効期限（10分間）以内に、同じメールアドレスに対して再度認証コードを送信することはできません。 メールフォルダに... 詳細表示

JRE POINTに登録しているビューカードを再発行しましたが、手続きは必要ですか

お手続きは必要ございません。 JRE POINTに登録しているビューカードを紛失などにより再発行した場合、JRE POINT番号は変更となりますが、自動的にJRE POINT WEBサイト... 詳細表示

ビューカードの更新に伴って、必要な手続きはありますか

特に必要な手続きはございません。 JRE POINTに登録しているビューカード（JRE POINT）またはビューカード付帯Suicaは、更新に伴って自動で新しいカードが登録されます。 但... 詳細表示

スマートフォンの機種変更をする前にJRE POINT WEBサイトで必要な手続きはありますか

スマートフォンの機種変更に伴い、JRE POINT WEBサイトに登録のメールアドレスが使用できなくなる場合は、あらかじめ別のメールアドレスへ変更のお手続きが必要です。 フリーメールアドレ... 詳細表示

ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください

アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示

JRE POINTに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください

JRE POINTに登録したSuicaID番号、またはJRE POINT番号をご用意のうえ、JRE POINTコールセンターまでお問い合わせください。 ＜JRE POI... 詳細表示

キャンペーンの達成状況を確認する方法を教えてください

キャンペーンの達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 　 ▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順 1.アプリにログイン後、メニュー（画面左上 三 マーク）を選択 2.キャン... 詳細表示

JRE IDでJRE POINT WEBサイトへログインできません。原因を教えてください

JRE POINTは2026年春にJRE IDの導入を予定しています。 導入前はJRE POINT WEBサイトのユーザーID、パスワードでのログインをお願いいたします。 JRE POI... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているビューカードの削除方法を教えてください

削除することはできません。 ビューカードの退会手続きをした場合、自動的に削除されます。 詳細表示