JRE POINT WEBサイトへ新規登録を行う際、「既に登録済みです」とメッセージが表示されましたがどうすればよ...

ご登録をされようとしているメールアドレスまたはカード番号は、すでに登録済みの可能性がございます。 過去にご登録をされたユーザーIDでログインをお試しください。 登録にお心当た... 詳細表示

キャンペーンの達成状況を確認する方法を教えてください

キャンペーンの達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 　 ▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順 1.アプリにログイン後、メニュー（画面左上 三 マーク）を選択 2.キャン... 詳細表示

ビューカードの更新に伴って、必要な手続きはありますか

特に必要な手続きはございません。 JRE POINTに登録しているビューカード（JRE POINT）またはビューカード付帯Suicaは、更新に伴って自動で新しいカードが登録されます。 但... 詳細表示

ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください

アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示

JRE POINTに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください

JRE POINTに登録したSuicaID番号、またはJRE POINT番号をご用意のうえ、JRE POINTコールセンターまでお問い合わせください。 ＜JRE POI... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトへの新規登録において、メールアドレスが登録できません

想定される原因と対処方法をご案内します。 以下の選択肢からあてはまるものを選択してください。 詳細表示

ビューカードがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

My JR-EAST IDでJRE POINT WEBサイトにログインすることはできますか

My JR-EASTサービスは、2024年9月4日をもってサービスの提供を終了しました。 今後はJRE POINTのユーザーIDとパスワードを使用してログインください。 詳細表示

壁紙用のSuicaのペンギンカレンダーをダウンロードする方法を教えてください

スマートフォン用壁紙は、JRE POINT WEBサイトにログイン後専用ページから ダウンロードができます。 　 壁紙ダウンロード専用ページはこちら 　 ※... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているビューカードの削除方法を教えてください

削除することはできません。 ビューカードの退会手続きをした場合、自動的に削除されます。 詳細表示