「ユーザーIDを忘れた方」から手続きをしたのにメールが届きません。原因を教えてください

JRE POINT WEBサイトからのメールが届かない場合は、以下の原因が想定されます。 ■迷惑メール対策をしている 迷惑メール対策をしている場合、JRE POINT WEBサイトのドメ... 詳細表示

JRE IDを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE IDを忘れた場合は以下のFAQよりご確認ください。 ＜外部サイト＞ JRE IDを忘れた 詳細表示

キャンペーンの達成状況を確認する方法を教えてください

キャンペーンの達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 　 ▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順 1.アプリにログイン後、メニュー（画面左上 三 マーク）を選択 2.キャン... 詳細表示

JRE IDのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE IDのパスワードを忘れた場合は以下のFAQよりご確認ください。 ＜外部サイト＞ パスワードを忘れた 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているビューカードの削除方法を教えてください

削除することはできません。 ビューカードの退会手続きをした場合、自動的に削除されます。 詳細表示

メールマガジンの配信停止をしているのにメールが届きました。原因を教えてください

メールマガジンの配信停止の手続きには2～3週間ほどお時間をいただいております。 お手続きのタイミングによってメールが届いてしまう場合がございます。 また、メールマガジンの配信を停止された場合... 詳細表示

JRE IDとの連携を解除する方法を教えてください

一度JRE POINTと連携したJRE IDを変更することはできません。 JRE IDとの連携解除や変更にはJRE POINTの退会が必要となります。 JRE POINTの退会方法につい... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているJRE POINTカードの削除方法を教えてください

削除することはできません。 JRE POINTカードの退会手続きをした場合、自動的に削除されます。 退会をご希望の場合には、以下のメールフォームよりお問い合わせください。 ■メールフォ... 詳細表示

「このメールアドレスは現在使用できません。別のメールアドレスをご用意いただくか、しばらくたってから再度お試しくださ...

既に入力したメールアドレスに対して認証コードを送信しています。 認証コードの有効期限（10分間）以内に、同じメールアドレスに対して再度認証コードを送信することはできません。 メールフォルダに... 詳細表示

「半角英数、記号で正しい形式のメールアドレスを入力してください。」と表示された場合、どうすればいいですか

登録しようとするメールアドレスが、メールアドレスに関する国際標準に適合していないことが原因であると想定されます。 そのため、別のメールアドレスをご用意いただき、再度ご登録をお試しいただくか、入... 詳細表示