ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください

アカウントがロックされた場合は解除まで一定時間の経過が必要なため、 しばらく時間をおいた後に再度ログインをお試しください。 時間経過のみがロックを解除する唯一の方法となります... 詳細表示

JRE POINTカードをJRE POINT WEBサイトに追加登録する方法を教えてください

JRE POINTカード（アトレカード含む）の追加登録手順は以下リンクよりご確認ください。 JRE POINT カードの追加 追加登録のお手続きは以下リンクよりお願いいたします。 登録... 詳細表示

「このメールアドレスは現在使用できません。別のメールアドレスをご用意いただくか、しばらくたってから再度お試しくださ...

既に入力したメールアドレスに対して認証コードを送信しています。 認証コードの有効期限（10分間）以内に、同じメールアドレスに対して再度認証コードを送信することはできません。 メールフォルダに... 詳細表示

JRE IDに関する問い合わせ先を教えてください

JRE IDに関する問い合わせについては、JRE ID よくあるご質問サイトをご確認ください。 ■JRE ID よくあるご質問 詳細表示

ビューカードを複数枚作成した場合、JRE POINT WEBサイトに都度追加登録する必要はありますか

以下リンクよりカードの登録状況をご確認ください。 お手元のJRE POINT番号の下4桁が表示されていない場合はカードの追加登録をしてください。 登録カード管理 1枚のビューカードを登録す... 詳細表示

JRE IDでJRE POINT WEBサイトへログインできません。原因を教えてください

JRE POINTは2026年春にJRE IDの導入を予定しています。 導入前はJRE POINT WEBサイトのユーザーID、パスワードでのログインをお願いいたします。 JRE POI... 詳細表示

ビューカードがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

JRE POINTのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE POINTのパスワードを忘れた場合、以下のリンクから手続きをお願いします。 パスワードを忘れた方 登録メールアドレス宛に、パスワードを再設定するためのメールをお送りします。 【... 詳細表示

JRE POINTの第2パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

第2パスワードは数字4桁から8桁で構成されるパスワードです。 第2パスワードをお忘れの場合は、登録メールアドレス宛に第2パスワード再設定用のメールをお送りします。 以下リンクより再設定のお手... 詳細表示

ビューカードをJRE POINTWEBサイトに追加登録する方法を教えてください

ビューカードの追加登録手順は以下リンクよりご確認ください。 ビューカードの追加 追加登録のお手続きは以下リンクよりお願いいたします。 登録カード管理 なお、JRE POINT W... 詳細表示