JRE POINT WEBサイトのユーザーIDを変更することはできますか

JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているユーザーIDは変更可能です。 マイページの「会員登録情報確認・変更」より、ユーザーIDの変更へお進みください。 ユー... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトを退会すると、貯まったポイントはどうなりますか？

JRE POINT WEBサイトを退会いただいた場合でも、ポイントカードまたはビューカードを退会しなければ、ポイントはそのままご利用いただけます。 なお、ポイントカードまたはビューカードを... 詳細表示

メールマガジンの配信停止をしているのにメールが届きました。原因を教えてください

メールマガジンの配信停止の手続きには2～3週間ほどお時間をいただいております。 お手続きのタイミングによってメールが届いてしまう場合がございます。 また、メールマガジンの配信を停止された場合... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会すると、個人情報はどうなりますか？

JRE POINTカード・ビューカードを退会した場合、もしくは登録したSuicaを削除した場合、規約で定められた一定期間後、お預かりした個人情報は消去させていただきます。 個人情報を消去した旨... 詳細表示

My JR-EAST IDでJRE POINT WEBサイトにログインすることはできますか

My JR-EASTサービスは、2024年9月4日をもってサービスの提供を終了しました。 今後はJRE POINTのユーザーIDとパスワードを使用してログインください。 詳細表示

JRE CARDクレジット決済で「月末ごほうびキャンペーン」の条件を達成したが、300ポイントしか付与されていませ...

「月末ごほうびキャンペーン」の+200ポイントプレゼントの対象はJRE CARD優待店で合計5,000円（税抜）以上のJRE CARDクレジット決済を行った場合となります。 ※お支払いの際に、... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているカードの確認方法を教えてください。

以下の手順でご確認いただけます。 ▼確認手順 1.JRE POINT WEBサイトにログイン 2.[マイページ]を選択 3.[登録カード管理]を選択 ※セキュリティの観点から、各カ... 詳細表示

壁紙用のSuicaのペンギンカレンダーをダウンロードする方法を教えてください

スマートフォン用壁紙は、JRE POINT WEBサイトにログイン後専用ページから ダウンロードができます。 　 壁紙ダウンロード専用ページはこちら 　 ※... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトのパスワードを変更することはできますか

JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているパスワードは変更可能です。 マイページの「会員登録情報確認・変更」より、パスワードの変更へお進みください。 パスワードの変更は、以下... 詳細表示

認証コードの値を間違えて入力した場合はどうすればよいですか

正しい認証コードを再度入力してください。 一定回数以上入力を間違えた場合は、認証コードが無効化されますので、お時間をあけて再度[認証コードメールを送信する]を押下して新しいメールを受け取ってく... 詳細表示