JRE POINT WEBサイトのユーザーIDを変更することはできますか

JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているユーザーIDは変更可能です。 マイページの「会員登録情報確認・変更」より、ユーザーIDの変更へお進みください。 会員登録情報確認・変更 ... 詳細表示

My JR-EAST IDでJRE POINT WEBサイトにログインすることはできますか

My JR-EASTサービスは、2024年9月4日をもってサービスの提供を終了しました。 今後はJRE POINTのユーザーIDとパスワードを使用してログインください。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトのメンテナンス中に使えないサービスはありますか

システムメンテナンス中は下記のサービスを一時停止いたします。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。 ・JRE POINT WEBサイト... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているカードの確認方法を教えてください。

以下の手順でご確認いただけます。 ▼確認手順 1.JRE POINT WEBサイトにログイン 2.[マイページ]を選択 3.[登録カード管理]を選択 ※セキュリティの観点から、JR... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトにログインする際に認証コードの送信画面が表示されるのはなぜですか

前回のログインから一定期間経過している場合や、前回と異なる端末からログインされた場合などに、不正アクセス防止のため認証コードの入力欄が表示される場合があります。 JRE POINTに登録してい... 詳細表示

キャンペーンの達成状況を確認する方法を教えてください

キャンペーンの達成状況を確認する手順は以下をご確認ください。 　 ▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順 1.アプリにログイン後、メニュー（画面左上 三 マーク）を選択 2.キャン... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会すると、個人情報はどうなりますか？

JRE POINTカード・ビューカードを退会した場合、もしくは登録したSuicaを削除した場合、規約で定められた一定期間後、お預かりした個人情報は消去させていただきます。 個人情報を消去した旨... 詳細表示

アイルミネとの連携が出来ません。原因を教えてください

連携操作時のJRE POINTのユーザーID・パスワード入力誤りやJRE POINTとアイルミネの会員情報の相違など、複数の原因が考えられます。以下の手順に沿って確認してください。 ①アイ... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトを退会すると、貯まったポイントはどうなりますか？

JRE POINT WEBサイトを退会いただいた場合でも、ポイントカードまたはビューカードを退会しなければ、ポイントはそのままご利用いただけます。 なお、ポイントカードまたはビューカードを... 詳細表示

NewDaysアプリとの連携が出来ません。原因を教えてください

NewDaysアプリとJRE POINTの連携には、それぞれのカナ氏名と生年月日が一致している必要がございます。 ※2024年3月以前にNewDaysアプリに会員登録された方は、「カナ氏名」「... 詳細表示