JRE POINT WEBサイトでご本人さま確認が完了できません。どうすればよいですか

JRE POINT WEBサイトでご本人さま確認が完了しない原因としては以下2点が考えられます。 ・JRE POINTカード申し込みから3週間経過しておらず、システムへ情報が反映していない... 詳細表示

JRE IDとは何ですか

JRE IDは、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共通IDです。 JRE POINTの「JRE ID」の導入は2026年春を予定しておりますのでお待ちください。 ※JR... 詳細表示

Suicaカード・モバイルSuicaがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

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JRE POINTに表示された「ご本人さま確認」とはなんですか

ご本人さま確認とは、JRE POINT WEBサイトのご登録において、店頭でJRE POINTカード申込時に登録された情報との照会を行い、ご本人さまによる登録であることを確認させていただく手続き... 詳細表示

認証コードが届きません。どうすればよいですか

以下より、どのお手続きの際に認証コードが届かないのかを選択してください。 詳細表示

JRE POINTのユーザーIDを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE POINTのユーザーIDを忘れた場合、以下のリンク先ページよりユーザーIDの確認をお願いします。 ユーザーIDを忘れた方 ＞ 上記リンク先ページにて、登録メールアドレス・氏名（カ... 詳細表示

JRE POINTカードがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトの新規登録手順を教えてください。

JRE POINT WEBサイトの新規登録手順は以下リンクよりご確認ください。 新規登録方法 ※JRE POINTアプリでは新規登録できません。 ※JRE BANKデビット（キャッシュカー... 詳細表示

JRE POINTにログインする際「入力内容が不足しているか～」のエラーが出ます。どうすればよいですか

正しいユーザーIDおよびパスワードを入力してもログインができない場合は、ページを再読み込みのうえ、再度同じ情報でログインをお試しください。 ※セキュリティ上、操作状況により初回ログインが失敗と... 詳細表示