JRE POINTサービスの退会手続きを教えてください

JRE POINTを退会したい場合、ご利用・ご登録の状況によりそれぞれの手続きが必要です。 なお、JRE POINTを一度退会されると、ポイントはすべて失効し復活させることはできませんのでご注... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトでご本人さま確認が完了できません。どうすればよいですか

店頭でJRE POINTカード申込時に登録された情報と、ご本人さま確認の際に入力された内容に相違がある可能性がございます。 ご入力内容をお確かめのうえ、改めて手続きをお試しください。 上記を... 詳細表示

JRE IDとは何ですか

JRE IDは、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共通IDです。 JRE IDについての詳細は以下URLからご確認ください。 ＜外部サイト＞ JRE IDとは 詳細表示

JRE POINTの第2パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

第2パスワードは数字4桁から8桁で構成されるパスワードです。 第2パスワードをお忘れの場合は、登録メールアドレス宛に第2パスワード再設定用のメールをお送りします。 以下リンクより再設定のお手... 詳細表示

第2パスワードとは何ですか

第2パスワードとはWEB会員登録時に設定いただいた、4～8桁の数字で構成されるパスワードです。 各種履歴確認や会員登録情報確認・変更などにアクセスする際に必要となります。 第2パスワード... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトを退会するにはどうすればよいですか

JRE POINT WEBサイトのマイページ、「会員登録情報確認・変更」から退会が可能です。 以下のリンクよりサイト退会へ進んでください。 会員登録情報確認・変更 なお、JRE P... 詳細表示

JRE POINTのユーザーIDをJRE IDに切り替える方法を教えてください

JRE POINTのユーザーIDをJRE IDに切り替える方法は以下URLよりご確認ください。 JRE IDへ切り替える 詳細表示

Suicaカード・モバイルSuicaがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

お手続きの内容によって回答が異なります。以下からご希望のお手続き内容を選択してください。 詳細表示

JRE IDへ切替しているかを確認する方法を教えてください

【JRE POINT WEBサイトへログインができる方】 JRE POINT WEBサイトへログイン後、画面上部のユーザーID横に「JRE-ID」と記載されている場合は連携が完了しています。 ... 詳細表示

JRE POINTのユーザーIDを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE IDへ切替済みかどうかで対処方法が異なります。 以下該当する方をご確認ください。 【JRE IDへの切替が完了している方】 JRE IDに切替済の方もしくは、2026年2月9日... 詳細表示