JRE POINTにログインする際「入力内容が不足しているか～」のエラーが出ます。どうすればよいですか

正しいユーザーIDおよびパスワードを入力してもログインができない場合は、ページを再読み込みのうえ、再度同じ情報でログインをお試しください。 ※セキュリティ上、操作状況により初回ログインが失敗と... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトの新規登録手順を教えてください。

JRE POINT WEBサイトの新規登録手順は以下リンクよりご確認ください。 新規登録方法 ※JRE POINTアプリでは新規登録できません。 ※JRE BANKデビット（キャッシュカー... 詳細表示

JRE POINTカードがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

JRE POINTのユーザーIDを忘れた場合の対処方法を教えてください

JRE POINTのユーザーIDを忘れた場合、以下のリンク先ページよりユーザーIDの確認をお願いします。 ユーザーIDを忘れた方 ＞ 上記リンク先ページにて、登録メールアドレス・氏名（カ... 詳細表示

認証コードが届きません。どうすればよいですか

以下より、どのお手続きの際に認証コードが届かないのかを選択してください。 詳細表示

JRE POINTに表示された「ご本人さま確認」とはなんですか

ご本人さま確認とは、JRE POINT WEBサイトのご登録において、店頭でJRE POINTカード申込時に登録された情報との照会を行い、ご本人さまによる登録であることを確認させていただく手続き... 詳細表示

Suicaカード・モバイルSuicaがJRE POINT WEBサイトに登録できない原因を教えてください

表示されたエラーメッセージの内容を選択してください。 詳細表示

JRE IDとは何ですか

JRE IDは、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共通IDです。 JRE POINTの「JRE ID」の導入は2026年春を予定しておりますのでお待ちください。 ※JR... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトでご本人さま確認が完了できません。どうすればよいですか

JRE POINT WEBサイトでご本人さま確認が完了しない原因としては以下2点が考えられます。 ・JRE POINTカード申し込みから3週間経過しておらず、システムへ情報が反映していない... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトを退会するにはどうすればよいですか

JRE POINT WEBサイトのマイページ、「会員登録情報確認・変更」から退会が可能です。 以下のリンクよりサイト退会へ進んでください。 会員登録情報確認・変更 なお、JRE P... 詳細表示