撮影したJRE POINTカードの裏のバーコードを利用することはできますか

できません。 JRE POINTアプリのバーコード機能（一部の加盟店のみご利用可能）以外はご利用いただけません。 ※他社が運営しているポイントカード管理アプリやバーコード... 詳細表示

家族カードのポイントはどのようにして貯まりますか

ビューカードでクレジット払いを利用された場合、クレジットご請求金額確定時（ビューカードをご利用いただいた翌月中旬ごろ）に本人会員さまのアカウントにポイントが貯まります。 詳細表示

付与されるポイントの端数（小数点以下）はどうなりますか？

端数は切り捨てとなります。加算基準の金額に満たない場合にはポイントは付与されません。 詳細表示

ご利用明細票に照会コード：6406が表示されました。原因を教えてください

マイナンバーカード内に格納されている利用者照明用電子証明書の有効期限（5年）が切れていることがエラーの原因です。 住民票がある市区町村の窓口で更新手続きを行ってください。 詳細表示

リピートポイントサービスのポイント還元を受けるにあたり、同一月内における乗車回数制限はありますか

乗車回数制限はありません。 詳細表示

オフピークポイントサービスによるJRE POINTの還元時期を教えてください

JRE POINT交換番号の偶数・奇数によって還元時期が異なります。 　・JRE POINT交換番号が奇数の方は奇数月の下旬以降に付与 　・JRE POINT交換番号が偶数の... 詳細表示

「タッチでGO！新幹線」に登録したSuica定期券で新幹線に乗車しましたが、ポイント付与の計算はどのようになりますか。

チャージ残額から精算する金額に応じてポイントが貯まります。 なお、「タッチでGo！新幹線」の詳しい精算パターンにつきましては、こちらでご確認ください。 詳細表示

Suicaでおトクなきっぷや回数券を購入した場合JRE POINTが貯まるか教えてください

おトクなきっぷや回数券を購入いただいても、JRE POINTは貯まりません。 JRE POINTに登録したSuicaのチャージ残高で JR東日本のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただ... 詳細表示

「登録したSuicaのご利用でポイントが貯まるJRE POINT加盟店」で、JRE POINTカードを提示するとJ...

黄色のステッカーのある加盟店でポイントを貯めるには、登録したSuicaでのお支払いが条件です。 上記２つのステッカーがある加盟店の場合は、以下の両方でポイントが貯まります。... 詳細表示

「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」で別の決済サービスを利用していましたが、「健康保険証と...

「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイントお申込み」をしていただいた時期によって異なります。 ■2022年6月29日までに「『マイナンバーカードの取得』によるマイナポイ... 詳細表示