ご利用明細票に照会コード:6411が表示されました。原因を教えてください
すでにマイナポイントのお申し込みは完了しています。 ※1つのマイナンバーカードに対して複数のSuicaを紐づけ・申し込みすることはできません。 ※複数枚のSuicaを1つのJRE POINT... 詳細表示
ご利用明細票に照会コード:6410が表示されました。原因を教えてください
お持ちのSuicaは別のマイナンバーカードにて申し込みが完了しています。 ※1つのSuicaに対して複数のマイナンバーカードを紐づけ・申し込みすることはできません。 申し込みにお心当たり... 詳細表示
IC入場サービス「タッチでエキナカ」を利用した場合、ポイントは付与されますか
IC入場サービス「タッチでエキナカ」※で入場料金をお支払いいただいた場合には、ポイントが付与されます。 例1:140円の駅の場合、モバイルSuicaなら2ポイント、Suicaカードなら1ポイン... 詳細表示
エントリー形式のキャンペーンに参加する方法を教えてください。
エントリー形式のキャンペーンに参加する手順は以下の通りです。 ①JRE POINT WEBサイトにログインをする ②キャンペーン詳細画面下部のエントリーボタンからエントリー ... 詳細表示
乗車記録がなく、窓口で精算した場合もJRE POINTは貯まるか教えてください
自動改札機による入出場を行った場合がJRE POINT付与の対象となるため、有人窓口での精算は対象外となります。 詳細表示
オフピークポイントサービスにエントリー直後に乗車した場合はJRE POINTの付与対象になるか教えてください
■エントリーした月以前からSuica通勤定期券をJRE POINTに登録していた場合 エントリー直後に乗車した場合でもオフピークポイントサービスの対象となります。 また、エントリー前のその月... 詳細表示
マイナンバーカードを紛失したため、マイナポイント付与を停止希望ですが、どうすればよいですか
下記マイナンバー総合フリーダイヤルにお問い合わせください。 <マイナンバー総合フリーダイヤル> 電話番号:0120-95-0178 受付時間:9:30~20:00(年末年始 12月29... 詳細表示
JRE POINT以外のマイナポイントも申し込むことはできますか
マイナポイント事業においては、選択できるキャッシュレス決済サービスは1種類のみのため、JRE POINTをマイナポイントとして選択した場合には、他のキャッシュレス決済サービスは申し込むことができ... 詳細表示
ウェアラブルデバイスに発行したSuicaで電車に乗った場合、ポイントは貯まりますか
JRE POINTに登録したウェアラブルデバイスのSuicaの入金(チャージ)残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示
「タッチでGO!新幹線」に登録していないSuica定期券で新幹線に乗車しましたが、鉄道利用のポイントは貯まりますか。
「タッチでGo!新幹線」に登録していない場合でも、新幹線停車駅が2駅以上含まれるSuica定期券で定期券区間内の新幹線自由席をご利用の場合であれば、「Suica定期券用特急料金」の金額に応じてポ... 詳細表示