Suica通勤定期券の読み取りができなくなるなど、カードに障害が発生して再発行した場合、オフピークポイントサービス...

オフピークポイントサービスの再エントリーは不要ですが、SuicaはJRE POINT WEBサイトへの再登録が必要となります。 JRE POINT WEBサイトへの再登録について、詳し... 詳細表示

有人窓口を通って乗車（下車）した場合は、オフピークポイントサービスの対象になりますか

対象になりません。Suica通勤定期券を改札機にタッチしての乗車（下車）をお願いいたします。 詳細表示

オフピークポイントサービスのエントリーをキャンセルをすることはできますか

エントリーのキャンセルはできません。 詳細表示

付与されるマイナポイント（JRE POINT）数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか

付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示

付与ポイント数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか

付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示

鉄道で貯めたポイントはどこで利用できますか

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ・JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用いただけます。 ※... 詳細表示

Suicaカードを失くしました。ポイントが使われてしまっていた場合、保証はしていただけますか

JRE POINT会員規約（第４条）に記載をさせていただいておりますが、保証はいたしかねます。 詳細表示

モバイルSuica対応の携帯電話を持っていません。2.0％のポイントを貰うにはどうすればいいですか

2.0%のポイント還元を受けるためには、モバイルSuica対応の携帯電話を入手のうえ、モバイルSuicaにご入会ください。 詳細表示

Mizuho Suicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

JRE POINTに登録したMizuho Suicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示

新規発行を終了したビューカードをいくつか持っている場合JRE POINTのアカウントはどうなるのか教えてください

新規発行を終了したビューカードのご名義が同一の場合は、JRE POINTのアカウントは自動的に統合されます。 それぞれJRE POINTに登録をされていた場合は、ご利用いただけ... 詳細表示