「タッチでGO！新幹線」に登録したSuica定期券で新幹線に乗車しましたが、ポイント付与の計算はどのようになりますか。

チャージ残額から精算する金額に応じてポイントが貯まります。 なお、「タッチでGo！新幹線」の詳しい精算パターンにつきましては、こちらでご確認ください。 詳細表示

Suica通勤定期券の読み取りができなくなるなど、カードに障害が発生して再発行した場合、オフピークポイントサービス...

オフピークポイントサービスの再エントリーは不要ですが、SuicaはJRE POINT WEBサイトへの再登録が必要となります。 JRE POINT WEBサイトへの再登録について、詳しくはこ... 詳細表示

在来線乗車ポイント・リピートポイントサービスにおいて、JR区間のみ利用したにもかかわらず、還元されたポイント数が乗...

JR線のみご利用いただいた場合でも、乗車区間によっては他社線経由で運賃が計算される場合があります。 このような場合、他社線経由で差し引かれた運賃部分はポイント還元対象外となり、JR線区... 詳細表示

JRE POINTカードでポイントが貯まるお店では、どのくらいポイントが貯まりますか

100円（税抜）ごとに1ポイント貯まります。 詳細表示

オフピークポイントサービスのエントリーをキャンセルをすることはできますか

エントリーのキャンセルはできません。 詳細表示

お買いものの際にJRE POINTを利用した場合、ポイントは貯まりますか

NewDays各店を除き、100円（税抜）につき1ポイントが貯まります。 なお、ルミネ・ニュウマン各店のみ、一部ポイントが付与されない場合がございます。詳細は以下FAQをご確認ください。 【... 詳細表示

付与されるポイントの端数（小数点以下）はどうなりますか？

端数は切り捨てとなります。加算基準の金額に満たない場合にはポイントは付与されません。 詳細表示

「JRE POINTカードの提示で貯まるJRE POINT」はいつ貯まりますか

JRE POINTカード、JRE POINTアプリまたはLINEマイカードのバーコードをご提示いただいたタイミングでポイントが貯まります。 詳細表示

JRホテルメンバーズポイントからJRE POINTに交換した場合、いつ反映されるか教えてください

申込み日の翌日までにJRE POINTに交換されます。 　 詳細については、JRホテルメンバーズポイントをJRE POINTに交換するをご確認ください。 詳細表示

「タッチでGO！新幹線」に登録していないSuica定期券で新幹線に乗車しましたが、鉄道利用のポイントは貯まりますか。

「タッチでGo！新幹線」に登録していない場合でも、新幹線停車駅が2駅以上含まれるSuica定期券で定期券区間内の新幹線自由席をご利用の場合であれば、「Suica定期券用特急料金」の金額に応じてポ... 詳細表示