JRE BANKに関するお問い合わせ先を教えてください

JRE BANKに関するお問い合わせは、以下のカスタマーセンターにて承っております。 JRE POINTコールセンターではご案内できかねますため、あらかじめご了承ください。 ■JRE B... 詳細表示

鉄道に乗車した際、何円で1ポイントが貯まりますか

Suicaの入金（チャージ）残額で鉄道に乗車した際のポイント還元率は以下の通りです。 ■モバイルSuicaの場合 50円につき1ポイント ■カードタイプのSuicaの場合 200円に... 詳細表示

リピートポイントサービスにおいて、同一運賃区間を同一月内に10回乗車したが、JRE POINTが還元される場合と還...

私鉄との乗継割引が適用となる区間を利用した場合は、割引運賃の計算方法により、同一区間でも駅の利用順序によってJR東日本線の運賃が異なる場合があるためです。 例：東京メトロ行徳駅～西船橋... 詳細表示

ビューカードを退会した場合、ポイントはどうなるか教えてください

JRE POINT WEBサイトに登録していない場合、ビューカードに付与されていたポイントは失効します。 引き続きJRE POINTをご利用される場合は、ビューカードを退会する前にJRE ... 詳細表示

駅ビル等のお店に貼ってある緑のステッカーと黄色のステッカーの意味を教えてください

①緑のステッカーの貼ってあるお店は、 「JRE POINTカードの提示でポイントが貯まるJRE POINT加盟店（駅ビル等）」です。 JRE POINTカード・JRE P... 詳細表示

JRE POINT交換番号(10桁)の確認方法を教えてください

JRE POINT交換番号は、JRE POINT WEBサイト・JRE POINTアプリにログインいただくことで確認が可能です。 詳しい確認方法については、以下の手順をご確認ください。 ※J... 詳細表示

JR線から私鉄に乗り換えた場合や、私鉄からJR線に乗り換えた場合にJRE POINTは貯まりますか

いずれの場合も、乗車運賃のうちJR東日本の鉄道利用分に対してJRE POINTが貯まります。 例：荻窪～九段下間(中野駅経由) IC運賃376円(JR区間：荻窪～中野間167円)の... 詳細表示

モバイルSuicaで連絡定期券を購入しましたが、ポイント付与の計算はどうなりますか

モバイルSuicaで連絡定期券を購入された場合、他社線利用部分を含めた、定期券購入金額総額に対して、ポイント計算をいたします。 ※他の鉄道会社線のみの定期券は対象外となります。 詳細表示

無記名のSuicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

無記名のSuicaはJRE POINT WEBサイトに登録ができないため、ポイントを貯めることはできません。 詳細表示

ポイント付与・利用対象外の商品はありますか

以下のマークがある「JRE POINTカードの提示でポイントが貯まるJRE POINT加盟店（駅ビル等）」では、以下の商品やサービスについてはポイント付与・利用対象外です。 ... 詳細表示