鉄道利用で貯まったJRE POINTのポイント履歴の確認方法を教えてください

ポイント履歴の確認は以下手順をご参照ください。 ▼確認手順 1.JRE POINT WEBサイトにログイン 2.トップページに表示されたマイページメニューの項目にある[ポイント履歴]を... 詳細表示

JRE POINT交換番号とは何ですか

JRE POINT交換番号とは、JRE POINT WEBサイトにSuicaを登録したお客さまに発行される10桁の番号です。 以下の場合でJRE POINT交換番号が必要となります。 ・「J... 詳細表示

Apple Payに登録したビューカードでJRE POINTが貯まるか教えてください

Apple Pay機能を利用してビューカードでクレジット決済したものはJRE POINTが貯まります。 JRE POINTはクレジット請求金額確定時（ビューカードをご利用いただいた翌月中旬ごろ... 詳細表示

リピートポイントサービスで獲得したJRE POINTは、いつ還元されますか

日曜日を起算とし、1週間の乗車で獲得したJRE POINTを翌週以降に順次付与いたします。 例：2022年11月13日(日)～2022年11月19(土)の間に獲得したJRE POINT... 詳細表示

オフピークポイントサービスの条件を教えてください

オフピークポイントサービスの条件は、以下ご確認ください。 ■条件について 1.Suica通勤定期券をJRE POINTに登録 ※1 2.JRE POINT WEBサイトからエントリー ... 詳細表示

払いもどしをしてポイントが減算される際、保有ポイント数がマイナスになる場合はどうなるのですか

マイナスになったポイントは、後日ポイントが付与された場合、そのポイントから差し引きさせていただきます。 また、以後のポイント付与がなかった場合、お客さまにご請求させていただく場合がございます。 詳細表示

ポイントの有効期限が切れた場合、登録しているSuicaも無効になりますか

JRE POINTは、最後にポイント獲得・利用した日から2年後の月末まで有効です。 有効期限を過ぎますと、ポイントは失効しますが、登録しているSuicaは無効になりません。そのままポイントを貯... 詳細表示

オフピークポイントが還元されません。原因を教えてください

オフピークポイントが還元されていない原因として以下2点の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ・ポイント還元時期が到来していない ・Suica通勤定期券が登録さ... 詳細表示

Suicaのチャージを使ってバスに乗りました。「鉄道利用で貯まるJRE POINT」は貯まりますか？

Suicaのチャージを使ってバスなど交通機関をご利用いただいた場合、ポイントは貯まりません。 「鉄道利用で貯まるJRE POINT」はSuicaエリアでの鉄道乗車運賃のうち、JR東日本... 詳細表示

びゅう商品券・ルミネ商品券を使用した場合にポイントは貯まりますか

以下条件を満たせば、商品券でのお支払い分に対しても原則100円（税抜）につき1ポイントが貯まります。 ・緑のステッカーが目印の駅ビルでのお買いもの ・JRE POINTカード、JRE POI... 詳細表示