撮影したJRE POINTカードの裏のバーコードを利用することはできますか

できません。 JRE POINTアプリのバーコード機能（一部の加盟店のみご利用可能）以外はご利用いただけません。 ※他社が運営しているポイントカード管理アプリやバーコード... 詳細表示

家族カードのポイントはどのようにして貯まりますか

ビューカードでクレジット払いを利用された場合、クレジットご請求金額確定時（ビューカードをご利用いただいた翌月中旬ごろ）に本人会員さまのアカウントにポイントが貯まります。 詳細表示

オフピークポイントが還元（付与）されたか確認する方法を教えてください

※オフピークポイントサービスは2026年3月のご乗車分をもちまして終了しました。 オフピークポイントの還元状況は、JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリの「ポイント... 詳細表示

リピートポイントサービスのポイント還元を受けるにあたり、同一月内における乗車回数制限はありますか

乗車回数制限はありません。 詳細表示

オフピークポイントサービスによるJRE POINTの還元時期を教えてください

※オフピークポイントサービスは2026年3月のご乗車分をもちまして終了しました。 JRE POINT交換番号の偶数・奇数によって還元時期が異なります。 　・JRE POINT交換番号が奇... 詳細表示

鉄道（在来線）に乗車した区間の一部が定期券内ですが、ポイントは貯まりますか

Suicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道（在来線）をご利用いただくと、定期券区間以外のみ、ポイントが貯まります。 詳細表示

JRE POINTを利用してお買いものした場合「月末ごほうびキャンペーン」のお買い上げ金額の合計に含まれますか

含まれます。 ※決済手段に関らず期間中合計5,000円（税抜）以上お買い上げの方にもれなく300ポイントをプレゼントいたします。 ※ルミネ・ニュウマン各店でルミネカードの提示でJRE POI... 詳細表示

身体障がい者（知的障がい者）割引を適用するため、有人改札を通る必要があります。 この場合ポイントは貯められますか。

身体障がい者（知的障がい者）割引が適用となるお客さまにつきましては、JR東日本のSuica利用可能エリアの在来線をご利用の場合、有人窓口での出場をされた場合でもポイントをお付けいたします。 ※... 詳細表示

オフピークポイントサービスが対象にならない期間はありますか

※オフピークポイントサービスは2026年3月のご乗車分をもちまして終了しました。 オフピークポイントサービスは休日ダイヤが適用となる日（土曜、日曜、祝日）は適用となりません。 なお、年末... 詳細表示

乗車記録がなく、窓口で精算した場合もJRE POINTは貯まるか教えてください

自動改札機による入出場を行った場合がJRE POINT付与の対象となるため、有人窓口での精算は対象外となります。 詳細表示