オフピークポイントサービスが対象にならない期間はありますか

オフピークポイントサービスは休日ダイヤが適用となる日（土曜、日曜、祝日）は適用となりません。 なお、年末年始は12月30日～1月3日は休日ダイヤとなるためオフピークポイント対象外期間となります。 詳細表示

オフピークポイントが還元（付与）されたか確認する方法を教えてください

オフピークポイントの還元状況は、JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリの「ポイント履歴」で確認できます。 　 以下、ポイント履歴の確認手順をご確認ください。 ▼... 詳細表示

東海道線でJR東海の駅に乗り越した場合のポイントは貯まりますか

JR東日本とJR東海をまたがる区間でSuicaを利用することができないため、ポイントは貯まりません。 詳細表示

リピートポイントサービスの対象エリアはどこですか

JR 東日本の在来線すべてのSuica エリアが対象となります。 詳細表示

私鉄駅の改札から入場し、私鉄線からJR東日本線への直通列車に乗ってJR駅の改札で出場する場合または、その逆方向の利...

対象にはなりません。 【参考】JR東日本線と相互直通列車を運行する私鉄路線 　東京メトロ東西線（接続駅：西船橋駅、中野駅） 　東京メトロ千代田線（接続駅：綾瀬駅） ... 詳細表示

Suica定期券からJRE CARD（Suica定期券付き）に切り替えた場合JRE POINTは引き継がれるか教え...

JRE POINT WEBサイトにJRE CARDに付帯のSuicaを追加登録いただくことで、JRE POINT WEBサイトに登録のSuica定期券で貯めたポイントと合算することができます... 詳細表示

リピートポイントサービスのポイント還元を受けるにあたり、同一月内における乗車回数制限はありますか

乗車回数制限はありません。 詳細表示

JRE POINT交換番号が表示されません。どうすればよいですか

JRE POINT交換番号は、JRE POINT WEBサイトへSuicaをご登録が完了したのちに表示されますので、登録のお手続きをお願いします。 ご登録後、またはログイン後に表示される総... 詳細表示

「JRE POINTカードの提示で貯まるJRE POINT」はいつ貯まりますか

JRE POINTカード、JRE POINTアプリまたはLINEマイカードのバーコードをご提示いただいたタイミングでポイントが貯まります。 詳細表示

提携ポイントからの交換は、名義が違っていても交換できますか

提携ポイントからJRE POINTへの交換については、同一名義人さまに限ります。ご家族様名義など、名義人が異なる場合には、ポイント交換はできません。 詳細表示