Suica通勤定期券で定期券区間外から乗車または、定期券区間外への乗り越し乗車をした場合、オフピークポイントサービ...

対象にはなりません。 詳細表示

家族カードのポイントはどのようにして貯まりますか

ビューカードでクレジット払いを利用された場合、クレジットご請求金額確定時（ビューカードをご利用いただいた翌月中旬ごろ）に本人会員さまのアカウントにポイントが貯まります。 詳細表示

「JRE POINTカードの提示で貯まるJRE POINT」はいつ貯まりますか

JRE POINTカード、JRE POINTアプリまたはLINEマイカードのバーコードをご提示いただいたタイミングでポイントが貯まります。 詳細表示

オフピークポイントサービスによるJRE POINTの還元時期を教えてください

JRE POINT交換番号の偶数・奇数によって還元時期が異なります。 　・JRE POINT交換番号が奇数の方は奇数月の下旬以降に付与 　・JRE POINT交換番号が偶数の... 詳細表示

ウェアラブルデバイスに発行したSuicaで電車に乗った場合、ポイントは貯まりますか

JRE POINTに登録したウェアラブルデバイスのSuicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示

新規発行を終了したビューカードをいくつか持っている場合JRE POINTのアカウントはどうなるのか教えてください

新規発行を終了したビューカードのご名義が同一の場合は、JRE POINTのアカウントは自動的に統合されます。 ご不明点がある場合は、以下のメールフォームよりお問い合わせください。 ■メー... 詳細表示

提携ポイントからの交換は、名義が違っていても交換できますか

提携ポイントからJRE POINTへの交換については、同一名義人さまに限ります。ご家族様名義など、名義人が異なる場合には、ポイント交換はできません。 詳細表示

付与されるポイントの端数（小数点以下）はどうなりますか？

端数は切り捨てとなります。加算基準の金額に満たない場合にはポイントは付与されません。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録中のSuicaカードをSuica定期券に切り替えた場合、再度の登録は必要ですか

SuicaID番号に変更がなければ、再度JRE POINT WEBサイトに登録をする必要はございません。 そのままご利用いただくことによって、ポイントを貯めることが可能です... 詳細表示

列車の遅れや運転見合わせ等があり、オフピークポイントサービスのポイント還元対象となる時間に入場できませんでした。ポ...

オフピークポイントサービスは、Suica通勤定期券で、ポイント還元対象となる各駅のオフピーク時間帯に自動改札機を入場した場合にポイントが付与されるサービスです。 このため、ポイ... 詳細表示