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  • No : 69
  • 公開日時 : 2022/08/29 08:00
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JRE POINT WEBサイトのメールアドレスを変更する方法を教えてください

回答

【重要】

2025年4月現在、JRE POINTアプリのログインに際し、認証コードが届かないというお問い合わせが増加しております。
認証コードが受信できない場合でもブラウザのJRE POINT WEBサイトからからメールアドレスをご変更いただけます。以下FAQを参考にお手続きをお願いいたします。


【関連FAQ】

【重要】JRE POINTアプリの認証コードが届かない事例が増加している件について

 


 
メールアドレスの変更は以下リンクよりお手続きいただけます。
※ログイン画面が表示された場合ログインのうえ、第2パスワード認証画面にて再認証をお願いします。
※第2パスワードは新規登録時に設定いただいた4~8桁の数字です。
 
なお、お手続きにあたり登録メールアドレスに認証コードをお送りする場合や、登録されているカード番号の入力を求められる場合がございます。
登録メールアドレスが使用できない場合や、登録カードが紛失等でお手元にない場合は、以下コールセンターへご連絡ください。
 
<JRE POINTコールセンター>
電話番号:0570-036-389(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00 (年末年始を除く)

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