フィーチャーフォンでJRE POINT WEBサイトは利用できますか

JRE POINT WEBサイトはフィーチャーフォンからはご利用いただけません。 パソコン・スマートフォンなどでご利用ください。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているバーコードの削除方法を教えてください

JRE POINTのバーコードを削除することはできません。 詳細表示

認証コードの値を間違えて入力した場合はどうすればよいですか

正しい認証コードを再度入力してください。 一定回数以上入力を間違えた場合は、認証コードが無効化されますので、お時間をあけて再度[認証コードメールを送信する]を押下して新しいメールを受け取ってく... 詳細表示

付与ポイント数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか

付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示

JRE POINTステージには、エントリーなど事前のお手続きは必要ですか

JRE POINT会員を対象としたサービスのため、エントリーなどの事前手続きは不要です。 なお、JRE POINTステージやステージ特典のご利用にはJRE POINT WEBサイトへの登録が必... 詳細表示

携帯電話でJRE POINT WEBサイトが見れません

携帯電話（フィーチャーフォン）では閲覧できません。JRE POINT WEBサイトはパソコン・スマートフォンでの閲覧のみ対応しております。 ポイント残高の確認等については店頭での確認もしくはJ... 詳細表示

JRE POINTをSuicaにチャージする際、手数料は発生しますか？

手数料はかかりません。 詳細表示

アプリを削除したのにダイレクトメールが届きます

JRE POINT会員向けのダイレクトメールの配信設定の変更は、JRE POINT WEBサイトへログインし、マイページより設定変更を行ってください。JRE POINTアプリを削除してもダイレク... 詳細表示

首都圏の駅から、仙台までSuicaを利用して在来線に乗車した場合のポイントは貯まりますか。

エリアをまたがる区間でSuicaを利用することができないため、ポイントは貯まりません。 詳細表示

無人駅利用などで降車記録がない場合、申告すればJRE POINTは貯まるか教えてください

自動改札機による入出場を行った場合がJRE POINT付与の対象となるため、対象外となります。 詳細表示