JRE POINTステージには、エントリーなど事前のお手続きは必要ですか

JRE POINT会員を対象としたサービスのため、エントリーなどの事前手続きは不要です。 なお、JRE POINTステージやステージ特典のご利用にはJRE POINT WEBサイトへの登録が必... 詳細表示

フィーチャーフォンでJRE POINT WEBサイトは利用できますか

JRE POINT WEBサイトはフィーチャーフォンからはご利用いただけません。 パソコン・スマートフォンなどでご利用ください。 詳細表示

在来線乗車ポイント・リピートポイントサービスにおいて、JR区間のみ利用したにもかかわらず、還元されたポイント数が乗...

JR線のみご利用いただいた場合でも、乗車区間によっては他社線経由で運賃が計算される場合があります。 このような場合、他社線経由で差し引かれた運賃部分はポイント還元対象外となり、JR線区... 詳細表示

アイルミネに関するお問い合わせ先を教えてください

アイルミネに関するお問い合わせは、以下のリンク先よりご確認ください。 アイルミネ お問い合わせ窓口について 詳細表示

首都圏の駅から、仙台までSuicaを利用して在来線に乗車した場合のポイントは貯まりますか。

エリアをまたがる区間でSuicaを利用することができないため、ポイントは貯まりません。 詳細表示

鉄道で貯めたポイントはどこで利用できますか

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ・JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用いただけます。 ※... 詳細表示

オフピークポイントサービスを利用するためのエントリーは1度でいいですか

エントリーは1度のみで問題ありません。 ※年度が変わっても、再度エントリーする必要はありません。 詳細表示

認証コードの値を間違えて入力した場合はどうすればよいですか

正しい認証コードを再度入力してください。 一定回数以上入力を間違えた場合は、認証コードが無効化されますので、お時間をあけて再度[認証コードメールを送信する]を押下して新しいメールを受け取ってく... 詳細表示

即時発行（バーチャルカード）のビューカードで即時発行当日にJRE MALLでポイントを貯めることはできますか。

JRE MALLでJRE POINTを貯めるには、JRE MALLとJRE POINTを連携する必要があります。 JRE MALLとJRE POINTを連携するには、JRE MALLの会員... 詳細表示

携帯電話でJRE POINT WEBサイトが見れません

携帯電話（フィーチャーフォン）では閲覧できません。JRE POINT WEBサイトはパソコン・スマートフォンでの閲覧のみ対応しております。 ポイント残高の確認等については店頭での確認もしくはJ... 詳細表示